コールセンターであふれた呼をフリーダイヤルの設定（話中時迂回）等で電話放送局のＩＶＲに着信させ、発信者の電話番号を自動取得します。
込み合っている旨ガイダンスで案内し、ピークが過ぎた後にＷＥＢ上の管理画面より着信リストをダウンロードしていただきコールバックしていただきます。

費用：月額5万円
納期：5営業日
利用期間：1ヶ月～ご利用可能
同時着信：約300ch（ベストエフォート）
システム連携：カスタマイズ可能

主な用途は
・瞬間呼対応の機会損失減少
・オペレーターの稼働率を高める
・オペレーター欠勤時の保険
・ＣＳ向上（お客様を待たせない）

主な導入業種
・通販受注センター
・カスタマーサポート
・ユーザーサポート
・お客様相談室
・エントリー受付

＜機能一部紹介＞
夜間一次受付機能、込み具合目安ガイダンス音声切り替え、日時指定ダウンロード　等

上位仕様の自動受注システムもございます。

デモ音声を試聴できます。
詳しくは資料をご覧ください。

詳細資料には音声を試聴できるデモ番号も掲載しております。詳しくは資料をご覧下さい。