オンライン評判管理（Online Reputation Management）に関する 意味や読み方、英語表記や発音、例文や事例を確認できます。また、オンライン評判管理の起源と発展の歴史、関連するマーケティング用語と学術文献なども用語の補足事項として正確な情報をご確認頂けます。
日本語表記: オンライン評判管理（読み方：おんらいんひょうばんかんり）
英語表記: Online Reputation Management（読み方：オンライン レピュテーション マネジメント）
オンライン評判管理の意味と定義
オンライン評判管理とは、インターネット上での個人や企業の評判を監視し、肯定的なイメージを維持するための戦略です。ソーシャルメディア、レビューサイト、オンラインニュースなどでの言及を管理し、必要に応じて危機対応や肯定的なコンテンツの促進を行います。
発音
- オンライン評判管理の発音: [おんらいんひょうばんかんり]
- Online Reputation Managementの発音: [ˌɔnˌlaɪn ˌrɛpjʊˈteɪʃən ˈmænɪdʒmənt]
オンライン評判管理の例文
「私たちの企業では、オンライン評判管理を通じて、ブランドイメージを積極的に育成し、保護しています。」
オンライン評判管理の事例
オンライン評判管理の具体的な事例です。
| 戦略 | 事例 | 説明 |
|---|---|---|
| ソーシャルメディアモニタリング | 大手消費財企業 | ソーシャルメディア上での言及を監視し、ネガティブな意見に迅速に対応。 |
| オンラインレビューの管理 | レストランチェーン | 顧客からのレビュー に対して積極的に対応し、ポジティブなフィードバックを促進する。 |
| コンテンツの最適化 | 中小企業 | ウェブサイトやブログのコンテンツを最適化して、検索エンジンの結果でのポジティブな露出を増やす。 |
オンライン評判管理の起源と発展の歴史
オンライン評判管理は、インターネットとソーシャルメディアの普及に伴い発展しました。企業や個人がオンラインでの存在感を高めるにつれ、その評判を管理する必要性が増してきました。
関連するマーケティング用語
- クライシスマネジメント（Crisis Management）: 緊急事態や危機におけるリスク管理と対応戦略。
- ソーシャルメディアマーケティング（Social Media Marketing）: ソーシャルメディアプラットフォームを利用したマーケティング手法。
- SEO（Search Engine Optimization）: ウェブサイトを検索エンジンで上位に表示させるための戦略。
オンライン評判管理の学術文献
オンライン評判管理に関するさらに詳細な情報は、WikipediaやGoogleScholarから学術文献を参照下さい。
- Google Scholar： Online Reputation Management
- Wikipedia： Reputation management
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