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【通販DM戦略の”虎の巻”】「反応されるDM」の創り方
施策のひとつとして欠かせないDM。
通販DMにお馴染みの方であればご存知かと思いますが
DM施策で重要なのは、「リスト」「クリエイティブ」「効果検証」です。
では、DMで高反応を得るためには
どのようなポイントを押さえるべきなのでしょうか?
「リスト」であれば、その作り方や絞込み方、
「クリエイティブ」であれば、その構成要素やオファー、
「効果検証」であれば、テストする要素や評価指標など
それぞれに考え方のポイントがあります。
そこで本資料では、反応されるDMを創るためのポイントを
まとめて解説しています。
これからもDM施策を継続していく予定のご担当者様、
これから新たにDM施策を実施されるご担当者様に
是非お読みいただきたい資料です!
本資料の内容
<目次>
■第一章 DMリスト作成編
・DMリストの作り方 ~顧客購買行動によるセグメント~
・DMリストの絞込み ~買ってくれそうなお客様だけを探し出すには?~
■第二章 DMクリエイティブ編
・DMクリエイティブの大原則 ~DMにおいてはAIDMAの法則、ではなくAIDAの法則~
・DMコンポーネント(構成要素) ~DMにはどんな内容を入れるべきか~
・DMのオファーの目的と事例
・オファーの注意点 ~景表法による景品(プレミアム)規制~
■第三章 DM効果の検証編
・DMテスト ~DMテストで確認する要素~
・DMの評価指標
■第四章 DMのタッチポイント編
・見込み顧客との“接触機会”を最大限活用しよう
■長年培ったリテンション向上のノウハウ アドレス通商の「メーリングサービス」