CRM
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リピート売上・LTVを引き上げ成長を加速させる!EC・通販CRMツール
「うちでのこづち」
「うちでのこづち」は専門知識なく簡単に使いこなすことができる唯一の
EC特化型CRMツールです。既存顧客からの収益拡大や、無理ない広告効率改善をしたい。
というEC・通販担当者様はぜひご覧ください。
本資料の内容
<目次>
・CRMツール「うちでのこづち」とは①
・CRMツール「うちでのこづち」とは①
・EC通販CRMツール「うちでのこづち」全体イメージ
・CRM施策で行うべきこと
・お試し(初回)商品購入後の定期/本品への引き上げ
・定期加入後の継続率向上・離脱抑止(継続率向上)
・初回客から優良顧客への育成(顧客育成)
・クロスセル率の向上(しやすい商品と最低なタイミング)
・顧客ステータ(RFM値)に合わせたオファー内容
・休眠顧客への復活キャンペーン
・実践企業例
・CRMツール「うちでのこづち」の投資対効果
・LTV・リピート売上を改善する第一歩を