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通販・ECで“LTV“を最大化するために観測すべき３つのデータとは？

市場競争が益々激化する通販・EC市場においては既存顧客と良好な関係を築き収益を高めることが重要になっており、このための指標「LTV（顧客生涯価値）」を最大化することが求められています。

本資料では、このLTVを最大化するために企業はどのようなデータを常に把握することが必要かを説明し、併せてこれらのデータを自動的に収集して、施策立案・実行に連動するCRMを紹介しています。

既存顧客との取引をより一層向上させたい通販・EC企業の経営者・担当者の方はぜひご一読ください。