受注業務(インバウンド)
通信販売業務サポート
上記サービスの関連資料がダウンロードできます
受注業務を中心に定期引き上げやアップセル等、通信販売業務をトータルでサポート!
小規模から大規模コールセンターの運営サポートさせていただいており、
クライアントの80%が通販・EC事業者様です。
受注業務を中心に化粧品・健康食品通販の休眠顧客復活アウトコールやサンプルご請求者や定期顧客への引き上げアウトコール等、多くご委託いただいております。
ご興味ございましたら、ぜひご一読ください。
本資料の内容
「アイ・エヌ・ジー・ドットコムが通販・EC事業者様から選ばれる理由!」
単に通販コールセンター業務をお手伝いさせて頂くだけでなく、
通販業務経験者、広告代理店や通販システム会社出身者などの実務経験者が多くいるため、テレビ、新聞、ラジオ、カタログなどの様々な媒体において、
どのくらいの「CPO」が見込めるかなどのアドバイスも行っている点が他社とは異なる
特長でございます。
経験豊富なテレコミュニケーターは、35~60代の女性が中心であり、安心感・安定感のある会話を行うことを心がけております。
その強みを活かし、化粧品や健康食品通販の休眠顧客復活アウトコールやサンプルご請求者への本商品や定期顧客への引き上げアウトコール等も多くご委託いただいております。
ご興味ございましたら、ご一読くださいませ。