WEB接客
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【通販事業者さま必読】
顧客目線のコミュニケーションで売上を伸ばす方法!
~「売り手目線」のコミュニケーションを見直し生活者とのギャップを埋めるために、何をすべきか~
売上を追うあまり、クリエイティブ先行、イメージ先行での「売り手目線」コミュニケーションになっていませんか?
・どんな人がその商品を必要としているのか?
・生活者が本当に求めている情報は?
生活者とのギャップを埋めて、
より効果的なコミュニケーションにしていくためのポイントをお伝えします。
本資料の内容
《 目次 》
1.課題整理
2.自社の武器を明確に
3.データを集める
4.コンセプト