CRM | Directa(ディレクタ)通販 EC 資料DL
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顧客と継続的取引を目的としたマーケティング手法のこと。
現代のインターネット社会で、すべてのやり取りを一元管理することが出来るようになり顧客満足度、信頼性、収益などの基盤を作ります。
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