用語集

クロスセル

  • クロスセルとは、商品やサービスを購入しようとしている人に、関連商品を同時に購入するように勧める販売手法です。
    ギターの購入者に手入れ用品も同時に勧める、ネット通販でのレコメンド機能などで、販売促進になります。
    またスーパーのレジ前に、商品が置かれ「ついで買い」を促すやりかたも、クロスセルになります。よく使われる販売手法で、コストをかけずに顧客一人あたりの売上が上がるため、販売の効率化に大きく貢献します。

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