架電数を変えずに成果向上！着電率改善の3つのポイント

「架電数は十分なのに、全然つながらない…」と疲弊していませんか？
着電率が低下する背景には、迷惑電話対策や見知らぬ番号への警戒感の高まりなど、環境の変化が大きく関係しています。しかし、この変化を嘆くだけでは成果は変わりません。

必要なのは「つながる相手」を選び、最適なタイミングで、最適な言葉でアプローチすることです。
本資料では「架電数を増やすことなく成果を最大化する」ための、具体的なアプローチをご紹介します。