Googleアドセンスで「お客様のお支払いは現在保留されています」とは?

Googleアドセンスで「お客様のお支払いは現在保留されています」とは?広告メディア
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先日、Googleアドセンス(Google AdSense)の申請を行い、設定を行い収益化を行いました。しかし、Googleアドセンスのお支払い情報で、「お客様のお支払いは現在保留されています。お支払いをお受け取りになるには、お手続きが必要です。」とのエラーが表示されるようになりました。

今回は、実際に弊社で実施した対応について、写真含めて分かりやすく解説します。

Googleアドセンス広告のエラー:お客様のお支払いは現在保留されています。
Google AdSense「お客様のお支払いは現在保留されています。」

エラーメッセージの右に「操作」とあったので、クリックしてみました。

Googleアドセンス広告のエラー:続行するには、本人確認情報を提供してください。
続行するには、本人確認情報を提供してください。

「今すぐ確認」を押してみます。

Googleアドセンス広告のエラー:Google AdSense から支払いを受けるための本人確認のための手続き
Googleアドセンスのエラー:Google AdSense から支払いを受けるための本人確認のための手続き

確認してみると、何か重大なエラーがあったわけではなく、Googleアドセンスの本人確認手続きが終わっていないようでした。

会社の登記簿謄本があれば、組織の文書は審査手続きに通るようなので、申請してみます。

「身元確認を開始する」をクリックします。

Googleアドセンス広告における組織名の確認
Googleアドセンスにおける組織名の確認

自社の社名を入力して、アップロードします。

「次へ」をクリックします。

Goodleアドセンス広告|組織名の確認

幾つか入力項目があるようなので、入力していきます。下記の内容が必要でした。

組織の確認
  1. 組織名の確認(先ほどの登記簿謄本など)
  2. 組織の住所の入力
    1. 郵便番号
    2. 都道府県
    3. 市区群
    4. 住所
    5. 建物名や部屋番号など(省略可)
    6. 国/地域
  3. 組織の登録番号の追加(省略可)
    1. 法人番号
  4. 名前とIDの提供
    1. ご氏名
    2. 発行元の国または地域を選択 ※日本
    3. IDタイプを選択
      1. 運転免許証
      2. パスポート
      3. 個人番号
      4. 居住許可証

2番の内容を入力したので、3番の内容を入力していきます。

Googleアドセンス広告|組織の登録番号の追加
組織の登録番号の追加(法人番号)

「組織の登録番号の追加」を行います。ここでは、12桁の会社法人等番号ではなく、13桁の法人番号を入力します。登記簿謄本には12桁の会社等法人番号が記載されているので、国税庁の公式サイトから法人番号を確認しましょう。

このサイトでは、法人番号の指定を受けた者の1.商号又は名称、2.本店又は主たる事務所の所在地、3.法人番号(基本3情報)を公表しています。

国税庁 法人番号公表サイト

早速調べてみます。

Googleアドセンス広告の法人番号
Googleアドセンスの申請のため、法人番号を検索

Googleアドセンスを申請するために、国税庁のWebサイトから法人番号を検索します。自社の社名を入力して、「検索」をクリックしましょう。

Googleアドセンス広告|法人番号の検索結果
Googleアドセンス|法人番号の検索結果

13桁の法人番号が表示されました。

この番号をGoogleアドセンスの本人確認に入力します。

次に、4番の「名前とIDの提供」です。

Googleアドセンス広告に必要な名前とIDの提供
Googleアドセンスに必要な「名前とIDの提供」

画面に従って情報を入力していきます。

「名前とIDの提供」では、3つの情報を入力します。

  • 氏名
  • 国名・地域
  • IDタイプ(運転免許証、パスポート、個人番号カード)

また、「運転免許証」を選択した場合には、IDの正面とIDの裏面が必要です。

Googleアドセンス広告の本人確認|運転免許証
Googleアドセンスの本人確認|運転免許証

免許証をアップロードするにあたって、文字が読み取れなかったり、暗かったり、光が反射していると審査が通らない可能性があります。

免許証のアップロードは、明るい場所で文字が鮮明に見えることが大切です。

以上が、Googleアドセンスの本人確認方法でした。参考になった方はブックマークやシェアをお願い致します!また、下記は読者の皆さんが興味のありそうなGoogleアドセンスに関係する記事の一覧です。

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