SNS運用に欠かせない「SNS管理ツール」。法人や個人のアカウント運用において、TwitterやInstagram、Facebook、TikTokなど複数のSNSを効率よく管理するために欠かせないマーケティングツールです。
日々の投稿作業を効率化するだけでなく、データ分析を通じて戦略的なマーケティングを実現するために、多くの企業や個人が活用しています。
法人から個人まで幅広く活用できるSNS管理ツールの中から、特におすすめの8つを厳選し、無料プランや初期費用、主要な機能などを比較するよ！
予約投稿や分析機能など、ツールによって特徴はさまざま。自社の目的や運用スタイルに合ったツール選びをサポートします。
SNS管理ツールを導入することで、運用の効率化だけでなく、ユーザーとのエンゲージメント向上やブランド価値の強化も目指せます。
初心者の方やSNS運用に課題を感じている方にも役立つ情報が満載です。この記事を参考に、最適なツールを選び、SNSマーケティングを実施しましょう！
| ツール名 | 初期費用 | 料金プラン | 無料トライアル | 機能や特徴 |
|---|---|---|---|---|
| SocialDog | 無料 | Personal：月額1,480円〜 Professional：月額4,980円〜 Business：月額19,800円〜 Enterprise：月額40,000円〜 | 7日間 | 予約投稿、フォロワー獲得分析、投稿への反応、ハッシュタグ検索、フォロー・フォロワー管理など |
| TweetDeck | 無料 | 無料 | 要問い合わせ | アラート受信、検索フィルター、予約投稿、モニタリング機能、分析 |
| comnicoMarketingSuite | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 予約投稿、投稿管理、アカウント分析、クチコミ分析、コメント管理 |
| Zoho Social | 要問い合わせ | スタンダード：月額1,200円 プロフェッショナル：月額3,600円 プレミアム：月額4,800円 | 15日間 | ライブストリーミング、一括予約、リンク短縮機能、タグ付け機能、公開カレンダー |
| Buffer | 無料 | Free：月額0円 Enterprise：月額$6〜 Team：月額$12〜 Agency：月額$120〜 | 14日間（3チャンネルまで） | ダッシュボード分析、投稿作成、スケジュール管理、AIアシスタント、カレンダー機能 |
| Hootsuite | 要問い合わせ | プロ：月額12,999円 チーム：月額39,000円 | 30日間 | 一括スケジュール設定、投稿予約、自動リンク追跡、ハッシュタグ提案、キャンペーン企画 |
| Statusbrew | 要問い合わせ | Standard：月額15,000円〜 Premium：月額30,000円〜 Enterprise：要問い合わせ | 要問い合わせ | 投稿管理、ワークフロー自動化、リンクインバイオ、キャンペーントラッキング、分析 |
| SINIS for Instagram | 無料 | LITE：月額0円 STARTER：月額11,000円 PROFESSIONAL：月額55,000円 ENTERPRISE：要問い合わせ | 要問い合わせ | アカウント分析、ハッシュタグ投稿の収集、レポート自動生成、コメント収集・管理、初速分析 |
SNS管理ツールは、複数のSNSアカウントを効率的に管理し、予約投稿やインサイト分析などを簡単に行うためのサービスです。
以下では、各ツールの概要とともに、初期費用、料金プラン、無料トライアルの有無、主な機能や特徴について紹介します。
おすすめSNS管理ツール
SocialDog（株式会社SocialDog）
SocialDogは、Twitter（X）の運用に特化したSNS管理ツールで、予約投稿やフォロワー分析など、効率的な運用をサポートする機能を備えています。カスタマーサクセスチームによるサポート体制も充実しており、国内企業による安心のサービスです。
初期費用：無料
料金プラン
- Personal：月額1,480円〜
- Professional：月額4,980円〜
- Business：月額19,800円〜
- Enterprise：月額40,000円〜
無料トライアル：7日間
機能や特徴：予約投稿、フォロワー獲得分析、投稿への反応、ハッシュタグ検索、フォロー・フォロワー管理など
TweetDeck（X Inc.）
TweetDeckは、X（旧Twitter）社が公式提供する無料のSNS管理ツールで、タイムラインやハッシュタグのモニタリングが簡単に行えます。広告表示がないため、快適に利用できる点も特徴です。
初期費用：無料
料金プラン：無料
無料トライアル：要問い合わせ
機能や特徴：アラート受信、検索フィルター、予約投稿、モニタリング機能、分析
comnicoMarketingSuite（株式会社コムニコ）
株式会社コムニコが開発したこのツールは、SNS運用の現場で求められる機能を多数備えています。投稿予約やコメント管理、アカウント分析など、プロフェッショナルなSNS運用を実現します。
初期費用：要問い合わせ
料金プラン：要問い合わせ
無料トライアル：要問い合わせ
機能や特徴：予約投稿、投稿管理、アカウント分析、クチコミ分析、コメント管理
Zoho Social（ゾーホージャパン株式会社）
Zoho Socialは、ゾーホージャパン株式会社が提供するツールで、SNSの投稿スケジュールを柔軟に設定可能です。Zohoの他製品とも連携でき、業務効率をさらに向上させます。
初期費用：要問い合わせ
料金プラン：
- スタンダード：月額1,200円
- プロフェッショナル：月額3,600円
- プレミアム：月額4,800円
無料トライアル：15日間
機能や特徴：ライブストリーミング、一括予約、リンク短縮機能、タグ付け機能、公開カレンダー
Buffer（Buffer Inc.）
Bufferは、アメリカのBuffer Inc.が提供するツールで、手軽にSNS投稿の管理が可能です。無料プランから利用でき、AIアシスタントやCanvaとの連携機能も充実しています。
初期費用：無料
料金プラン
- Free：月額0円
- Enterprise：月額$6〜
- Team：月額$12〜
- Agency：月額$120〜
無料トライアル：14日間（3チャンネルまで）
機能や特徴：ダッシュボード分析、投稿作成、スケジュール管理、AIアシスタント、カレンダー機能
Hootsuite（Hootsuite Inc.）
Hootsuite Inc.が提供するこのツールは、複数のSNSアカウントを一括管理できるグローバルなサービスです。一括スケジュール設定や投稿予約など、SNS運用に必要な機能を網羅しています。
初期費用：要問い合わせ
料金プラン：
- プロ：月額12,999円
- チーム：月額39,000円
無料トライアル：30日間
機能や特徴：一括スケジュール設定、投稿予約、自動リンク追跡、ハッシュタグ提案、キャンペーン企画
Statusbrew（Chiax LLC.）
Statusbrewは、アメリカのChiax LLC.が提供するSNS管理ツールで、大規模アカウント運用に適しています。自動返信機能やキャンペーン管理により、チームでの効率的な運用を実現します。
初期費用：要問い合わせ
料金プラン：
- Standard：月額15,000円〜
- Premium：月額30,000円〜
- Enterprise：要問い合わせ
無料トライアル：要問い合わせ
機能や特徴：投稿管理、ワークフロー自動化、リンクインバイオ、キャンペーントラッキング、分析
SINIS for Instagram（テテマーチ株式会社）
SINIS for Instagramは、Instagram専用に設計されたツールで、フォロワー分析やレポート生成など、成長をサポートする機能が豊富です。テテマーチ株式会社が運営し、初心者にも使いやすい設計が特徴です。
初期費用：無料
料金プラン
- LITE：月額0円
- STARTER：月額11,000円
- PROFESSIONAL：月額55,000円
- ENTERPRISE：要問い合わせ
無料トライアル：要問い合わせ
機能や特徴：アカウント分析、ハッシュタグ投稿の収集、レポート自動生成、コメント収集・管理、初速分析
これらのツールは、それぞれの運営企業が持つノウハウと技術力に基づいて提供されており、SNS運用の効率化に大きく貢献します。自社のニーズや予算に合わせて最適なツールを選びましょう。無料トライアルの活用もおすすめです。
SNS管理ツールとは？
SNS管理ツールでは、企業や個人が複数のSNSアカウントを効率的に運用し、効果的なマーケティング活動を実現することができます。SNS管理ツールを活用することで、時間と手間を大幅に削減し、戦略的な運用が可能となります。
たとえば、Twitter、Instagram、Facebookなど、異なるSNSプラットフォームを1つのダッシュボードでまとめて管理することができ、投稿の一括スケジュールや予約設定が簡単に行えます。
データ分析やユーザーの反応を基に、運用の改善点を発見することも可能です。
SNS管理ツールでできること
SNS管理ツールには、SNS運用を効率化し、運用結果を最大化するための多彩な機能が備わっています。
以下は、主な機能の一部です。
アカウントの一元管理
SNS管理ツールを使うことで、複数のSNSアカウントを1つの画面で管理できます。異なるプラットフォームに投稿する際も、個別にログインする手間が省けます。投稿の一括スケジュール設定や、リアルタイムでの反応把握も可能です。
予約投稿と投稿管理
SNS運用でよく求められるのが、予約投稿機能です。この機能を活用することで、事前に投稿を作成しておき、適切なタイミングで自動的に投稿できます。たとえば、ユーザーが最もアクティブな時間帯に合わせた投稿スケジュールを設定することで、エンゲージメント率を向上させることができます。
分析機能
SNS管理ツールの分析機能は、どの投稿が最も効果的だったのか、ユーザーの反応や行動パターンを把握するのに役立ちます。曜日や時間帯ごとの反応データを基に、次回の投稿内容やスケジュールを最適化することで、マーケティング効果をさらに高めることができます。
チーム運用の効率化
SNSをチームで運用する場合、権限管理が重要です。SNS管理ツールでは、メンバーごとに権限を設定できるため、誰が投稿内容を作成し、誰が最終承認を行うかなどを明確に分担できます。これにより、効率的なチーム運用が実現します。
次に、SNS管理ツールの活用メリットについて解説します。
SNS管理ツールの活用メリット
SNS管理ツールは、業務効率化だけでなく、マーケティング成果を向上させるための強力なサポートツールです。以下にその主なメリットを詳細に解説します。
業務効率化
SNS管理ツールは、複数のSNSプラットフォームを一元管理できるため、運用にかかる手間と時間を大幅に削減できます。
- 一括投稿機能: 異なるSNSへの同時投稿が可能で、ログインし直す手間が省けます。
- 投稿スケジュールの設定: 事前に投稿を準備し、効率的にスケジュール管理を行えます。
- 通知管理: 各SNSでの通知を1つのツールで確認し、重要なコメントやメッセージを見逃しません。
データ分析による運用改善
分析機能により、SNS運用のパフォーマンスを数値化し、改善点を明確にします。
- 投稿ごとの反応分析: いいね数、コメント数、シェア数などを可視化し、どの投稿が効果的だったかを把握できます。
- 時間帯の最適化: 最もユーザーのアクティブな時間帯を分析し、効果的な投稿タイミングを見つけられます。
- ターゲット層の特定: エンゲージメントの高いユーザーの属性を分析し、マーケティング施策に活用できます。
自由度の高い時間管理
予約投稿機能により、運用担当者が特定の時間にSNSに張り付く必要がなくなります。
- 休暇中の運用: 年末年始や休日でも投稿を自動化することで、運用を途切れさせません。
- 深夜帯の対応: ユーザーのアクティブな時間に合わせて投稿を予約することで、効果的なエンゲージメントを獲得します。
チーム運用の効率化
大規模な運用体制にも対応できる権限管理やタスク分担機能を活用できます。
- 投稿権限の分担: チームメンバーごとに役割を明確化し、責任の所在を明らかにします。
- レビュー・承認機能: 投稿前の内容確認をチームリーダーが行うことで、ミスを防ぎます。
ブランドイメージの向上
統一感のある投稿スケジュールと内容を確保することで、ブランドイメージの強化が可能です。
- 一貫性のあるメッセージ発信: プロモーションやキャンペーンの内容をツールで一元管理し、全SNSで統一されたメッセージを提供。
- ユーザー満足度の向上: 投稿のタイミングや内容の適切な管理により、フォロワーの期待に応えることができます。
次に、SNS管理ツールを導入すべき人について解説します。
SNS管理ツールを導入すべき人
SNS管理ツールは、すべてのSNS運用担当者にとって便利ですが、特に次のような方々におすすめです。
SNSマーケティングを始めたばかりの人
初心者にとって、SNS運用は複雑で手間がかかる場合があります。ツールの活用でスムーズなスタートが可能です。
- 基本的な操作をサポート: ユーザーインターフェースが直感的なツールで、運用の基礎を学べます。
- ガイドやサポートが充実: 初心者向けにチュートリアルやコンサルティングを提供しているツールも多いです。
複数のSNSアカウントを運用している人
Twitter、Instagram、Facebookなど複数のプラットフォームを同時運用する場合、ツールの一元管理機能が大いに役立ちます。
- 手間の削減: 複数アカウントの切り替えや投稿スケジュール管理が容易になります。
- 効果的な分析: 各SNSでの投稿結果を比較し、最も効果的な戦略を策定できます。
チームでSNSを運用している企業
大規模な運用チームでは、メンバー間のタスク管理や権限付与が不可欠です。
- 責任の明確化: 投稿作成、承認、分析などの役割を分担することで、効率的な運用が可能です。
- 投稿ミスの防止: 承認プロセスを設定することで、誤投稿や炎上リスクを低減できます。
SNS運用の成果を最大化したい企業
ツールの分析機能を活用することで、マーケティング成果を最大化できます。
- KPI達成をサポート: フォロワー増加率やエンゲージメント率など、具体的な指標を基に改善を図れます。
- 広告運用の補助: 一部のツールではSNS広告の管理機能も備わっており、広告効果の測定と改善が容易です。
業務効率を重視する人
業務負担を減らしつつ、SNS運用を継続したい人にとって、SNS管理ツールは理想的な選択肢です。
- 時間の節約: 日々の手作業を自動化し、より戦略的な業務に集中できます。
- 運用の安定性: ツールにより、担当者が不在でも投稿やモニタリングが滞りません。
次に、SNS管理ツールを選ぶポイントについて解説します。
SNS管理ツールを選ぶポイント
SNS管理ツールを選定する際は、自社のニーズや運用目的に合ったものを見極めることが重要です。以下のポイントを基に選ぶことで、失敗を防ぎ、効果的な運用を実現できます。
対応プラットフォームの確認
SNS管理ツールごとに対応しているプラットフォームが異なるため、事前に自社で利用しているSNSとの互換性を確認する必要があります。
- 主要対応プラットフォーム: Twitter（X）、Instagram、Facebook、YouTube、LinkedIn、TikTokなど。
- 複数プラットフォームの一元管理: 複数のSNSをまとめて管理できるツールを選べば、投稿や分析の効率が大幅に向上します。
必要な機能の有無
自社の運用に必要な機能が揃っているかを見極めましょう。
- 予約投稿: 投稿時間を最適化するために不可欠な機能。
- 分析機能: 投稿のパフォーマンスを測定し、次の施策に活かすためのデータ収集ツール。
- チーム管理: 複数人で運用する場合、権限設定やタスク分担ができるツールが便利です。
使いやすさ（UI/UX）
ツールの操作性は業務効率に大きく影響します。
- 初心者向けの設計: 複雑すぎないUIを持つツールを選ぶと、導入初期のハードルが低くなります。
- 直感的な操作性: 頻繁に使用する予約投稿やレポート機能が簡単にアクセスできる設計が理想です。
料金プランとコストパフォーマンス
予算内で効果的に運用できるかどうかを確認します。
- 無料プランの活用: 初めて導入する場合は、無料プランや無料トライアルを活用して試すことをおすすめします。
- 従量課金と固定料金: 料金体系が自社の運用スタイルに合っているかを確認します。
- 費用対効果: 具体的なKPI（フォロワー数増加、エンゲージメント向上など）とツール費用を比較します。
次に、SNS管理ツールを活用する際の注意点について解説します。
SNS管理ツールを活用する際の注意点
SNS管理ツールは便利な反面、使用方法によっては逆効果になることもあります。導入後に失敗を防ぐための注意点を以下に解説します。
過度な自動化のリスク
SNS管理ツールの自動化機能は効率化に役立つ一方で、使い方を誤るとユーザーとの関係性を損なう恐れがあります。
- 機械的な投稿: 一律の投稿スケジュールでは、フォロワーが興味を持たなくなる可能性があります。
- 個別対応の重要性: 自動返信機能を利用する場合でも、適切なタイミングで手動対応を行うことでユーザーの信頼を得ることができます。
運用データの定期的な見直し
運用データを放置せず、定期的に確認することで改善点を見つけられます。
- 投稿パフォーマンスの評価: どの投稿が成功し、どの投稿が改善の余地があるかを分析します。
- KPIの見直し: ビジネスの状況や目標に応じて運用目標を更新することが必要です。
権限管理とセキュリティ
複数人でツールを利用する場合、適切な権限設定を行い、セキュリティリスクを最小限に抑えることが重要です。
- アクセス権の制限: 投稿内容の承認・公開権限を特定の担当者に限定する。
- アカウント情報の管理: パスワードの適切な管理や定期的な変更を行うことで、外部からの不正アクセスを防ぎます。
プラットフォームごとのポリシー遵守
各SNSプラットフォームには独自のポリシーや規約があり、それを無視した運用はアカウント停止のリスクを伴います。
- 利用規約の確認: 自動化ツールの使用や過度なフォロー・アンフォローは禁止されている場合があります。
- ガイドライン違反の防止: プラットフォームの推奨ルールに沿った運用を心がけましょう。
SNS管理ツールを使って効率的にマーケティングしよう！
SNS管理ツールは、TwitterやInstagram、Facebook、TikTokなど、複数のSNSプラットフォームを一括管理し、運用効率を劇的に向上させるための便利なツールです。
SNS管理ツールを活用することで、複数のアカウントを一元管理しながら、予約投稿や分析機能を通じてデータに基づいた効果的なマーケティングが可能になります。
SNS運用では、顧客やユーザーの反応を的確に把握し、適切なタイミングでの発信が重要です。管理ツールを活用すれば、最適な投稿時間を分析し、エンゲージメントを高める施策をスムーズに実行できます。また、無料トライアルや料金プランを比較して、自社の状況や目的に合ったツールを選ぶことがポイントです。
例えば、初期費用が無料で始められるプランを持つツールでは、月額料金を抑えながら主要な機能を試すことが可能です。予約投稿機能を使えば、手間を省きながら効率的な運用が実現し、画面上で複数のキャンペーンを管理することで、作業の負担を軽減します。
さらに、管理画面でのリアルタイムなデータ把握や自動化された作業フローにより、業務効率が向上するだけでなく、マーケティング効果を最大化することが可能です。特に、競合他社との比較やデータ分析による改善ポイントの特定は、SNS運用を強化する重要な要素です。
SNS管理ツールは、企業だけでなく個人のビジネスやブランド運用にも向いています。必要な機能を備えたツールを導入すれば、費用対効果の高い運用を実現できるでしょう。SNS運用の担当者やチーム全体にとっても、業務負担の軽減と戦略的な運用の両立が可能です。
SNS運用に課題を抱えている方は、この機会に管理ツールを検討してみてください。活用の可能性を広げ、SNS運用で効果的な発信やフォローアップを行い、顧客満足度を向上させるための第一歩を踏み出しましょう。
マーケメディアでは、SNS運用に関して参考になるホワイトペーパーが多数掲載されています。SNS集客に成功した会社の事例も紹介しているホワイトペーパーもありますので、ぜひチェックしてみてはいかがでしょうか？
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