オウンドメディアマーケティングって何だろう？
オウンドメディアを有効活用してマーケティングするには？
そんな悩みを抱えていませんか？
企業が自分で運営するブログや公式サイト、SNSのことを指すオウンドメディアの役割や他のメディアとの違いを、わかりやすくお伝えします。
オウンドメディアとは？
オウンドメディアとは、「自分たちで運営して情報を発信するメディア」のことです。たとえば、公式のウェブサイトや会社のブログ、SNSアカウントなどがこれに当たります。
ポイントは、「自分たちでコントロールできる」ということです。
内容を自由に決められるので、自社の魅力やサービスを思い通りに伝えられます。
たとえば、商品の良さを詳しく説明したり、企業の取り組みをアピールしたりするのにピッタリです。
トリプルメディアにおける位置づけ
オウンドメディアは、マーケティングでよく言われる「トリプルメディア」のひとつです。
他には、ペイドメディアとアーンドメディアがあります。
それぞれの違いをざっくり説明します。
ペイドメディア
お金を払って広告を出すメディアのことです。テレビCMやウェブ広告が代表例です。短期間でたくさんの人に見てもらえるのがメリットです。
アーンドメディア
口コミやレビュー、SNSでの投稿など、他の人が自然と広めてくれるメディアです。「この商品、いいよね！」とお客さんが言ってくれると信頼が高まります。
オウンドメディア
自社が自分で発信するメディアです。ブログで情報を詳しく紹介したり、SNSで日々の活動を報告したりできます。
オウンドメディアの良いところは、発信内容をコントロールできる点です。たとえば、ペイドメディアとアーンドメディアでは伝えきれない詳細情報をしっかり伝えることができます。
オウンドメディアマーケティングのメリットと注目される理由
オウンドメディアマーケティングには、企業にとって魅力的なメリットがたくさんあります。
また、多くの企業が自社のWebサイトやSNSを持つようになり、時代に合わせたマーケティング戦略が非常に大切になってきています。
ここでは、メリットと注目される理由について詳しくお話しします。
オウンドメディアマーケティングのメリット
オウンドメディアマーケティングのメリットは、下記3つのメリットがあります。
- 長期的な集客チャネルの構築できる
- 広告費削減と投資対効果の向上が期待できる
- 顧客データの蓄積と信頼構築ができる
それぞれ、解説します。
オウンドメディアは、一度構築すれば長期間活用できる資産です。ブログ記事やコンテンツが検索エンジンで上位表示されれば、新しいお客さんを継続的に集めることができます。
広告のように予算を追加し続ける必要がないため、コスト効率も優れています。
例えば、製品やサービスに関する専門的な記事を書けば、それをきっかけに見込み客が集まり、長期間にわたって効果を発揮します。
広告に頼らずに集客できるので、広告費を抑えることができます。しかも、自社が作ったコンテンツは何度も利用可能です。
これにより、投資対効果が向上し、少ない予算で大きな成果を生み出せます。
例えば、1つの記事が何千人もの読者を集めた場合、単一の広告費と比べても大きなコスト削減となります。
オウンドメディアを通じて得られる顧客データは、マーケティング戦略に欠かせない財産です。
どんな記事が人気なのか、どのページで長く滞在しているのかといった情報を分析すれば、次の施策に活かせます。
また、コンテンツを通じて役立つ情報を発信することで、顧客からの信頼も高まります。たとえば、メールマガジン登録やお問い合わせを通じてリード（見込み顧客）の情報を集めることが可能になります。
オウンドメディアが注目される理由
オウンドメディアが注目される理由は、下記2つが理由です。
- SEOで上位表示できればGoogle広告が必要ない
- 消費者行動が変化している
それぞれ、解説します。
検索エンジンのアルゴリズムが進化したことで、質の高いコンテンツが重視されるようになりました。
オウンドメディアで公開する記事が検索エンジンで評価されれば、広告を出さなくても多くのユーザーに見てもらえます。
特に、検索ユーザーの意図を深く理解し、それに応える内容を提供することで、SEO（検索エンジン最適化）の効果を高めることができます。
昔に比べて、消費者は広告を敬遠する傾向があります。
ポップアップ広告を閉じたり、スキップボタンを押したりと、広告を避ける行動は一般的です。
そのため、自然な形で情報を提供できるオウンドメディアが重要になっています。
また、消費者は購入前に自ら情報を探し、比較検討をすることが多くなりました。
この「検索行動」に応える形で、オウンドメディアのコンテンツが役立つ情報を提供することが期待されています。
オウンドメディアマーケティングは、広告に頼らず顧客との関係を築くための強力な手段です。特に、長期的な効果を求める企業にとって、オウンドメディアは欠かせない存在になっています。
オウンドメディアマーケティングを成功させるには？
オウンドメディアマーケティングを成功させるには、下記手順を実施しまよう。
詳しくは、表形式をご確認ください。
| 手順 | 概要 | 具体例・ポイント |
|---|---|---|
| 1. 目的とゴールの明確化 | オウンドメディアの運営目的をはっきりさせる | 例：新規リードの獲得、ブランド認知の向上 ゴールが曖昧だと、方向性がぶれて効果が薄くなるため、具体的な目標を設定する |
| 2. ペルソナとターゲット設計 | 誰に向けたメディアなのかを明確にする | 想定読者の年齢、職業、興味関心を具体化 例：「30代のIT担当者が知りたい内容を提供する」 |
| 3. カスタマージャーニーの設計 | 顧客がどのように情報を受け取り、行動するかを設計 | 認知→興味→購買意欲→行動までの流れを可視化 例：SNSで記事に興味を持ち、公式サイトを訪問、資料ダウンロード後に問い合わせ |
| 4. コンテンツ方針の策定 | どのような形式のコンテンツを作成するかを決定 | 例：記事、動画、ホワイトペーパー、事例紹介 SEO対策を意識したキーワード選定も重要 |
| 5. KPI・KGIの設定 | メディアの成果を測定するための指標を設定 | 例：PV数、コンバージョン率、滞在時間 定期的に分析し、改善ポイントを特定する |
オウンドメディアの作り方と運用ポイント
オウンドメディアを成功させるには、作り方をしっかり理解し、適切に運用していくことが大切です。
オウンドメディアの作り方と運用ポイントは下記です。
- サイトコンセプトを設計する
- コンテンツ制作とSEO対策を行う
- 効果測定とPDCAサイクルの実施する
それぞれ、解説します。
サイトコンセプトを設計する
オウンドメディアを始めるときは、「誰のために、何を提供するのか」を明確にすることです。
サイトコンセプトを考える際には以下を意識しましょう。
- ターゲット層の明確化
例：30代のマーケティング担当者に向けた実践的な情報を発信 - 提供価値の明確化
例：新しいマーケティング手法や成功事例を具体的に紹介する
この段階でコンセプトがあいまいだと、後のコンテンツ制作や運用がブレてしまいます。
コンテンツ制作とSEO対策を行う
オウンドメディアの核となるのがコンテンツ制作です。質の高い記事を作成し、定期的に更新することで、検索エンジンや読者からの評価を高めることができます。
- 読者のニーズを優先する
ターゲット層が本当に知りたい情報を提供することを意識しましょう。 - SEOを意識した記事構成
キーワードリサーチを行い、適切なタイトルや見出しを設計します。 - 多様な形式での発信
文章だけでなく、図表や動画を活用して視覚的にもわかりやすいコンテンツを作りましょう。
継続的な更新が大事なので、事前にスケジュールを立てることをおすすめします。
効果測定とPDCAサイクルの実施する
オウンドメディアを運用する際には、作りっぱなしにせず、「効果測定」と「改善」を繰り返すことが重要です。
- Google Analytics
訪問者数や滞在時間、直帰率などを把握 - Google Search Console
検索エンジンでの表示回数やクリック数、検索キーワードの確認
これらのデータを基に、次のアクションを計画しましょう。
- Plan（計画）：データを基に次の目標を設定
- Do（実行）：新しいコンテンツや施策を試す
- Check（評価）：データで効果を確認
- Act（改善）：改善点を反映し、再度計画を立てる
このプロセスを繰り返すことで、オウンドメディアのパフォーマンスを向上させることができます。
オウンドメディアは、長期的な運用が成功のカギです。初期の設計をしっかり行い、データを活用しながら改善を続けていくことで、効果的な集客やブランディングが可能になります。
オウンドメディアマーケティングを始める際の注意点
オウンドメディアマーケティングは多くのメリットがありますが、成功させるにはいくつか注意すべきポイントがあります。
下記は、オウンドメディアマーケティングの注意点とデメリットです。
- 効果が出るまでに時間がかかる
- リソース確保と継続性の重要である
- 他施策との連携する必要がある
それでは、注意点とその解決方法について説明します。
効果が出るまでに時間がかかる
オウンドメディアマーケティングは、短期的に結果を出す施策ではありません。
検索エンジンでの評価やコンテンツの認知が高まるまでには、数カ月から1年以上かかることもあります。
- 中長期的な視点が必要
成果を焦らず、コツコツとコンテンツを積み重ねる姿勢が求められます。一時的な流行りの施策ではなく、長く運用できる体制を整えましょう。 - 途中で止めない工夫
効果が見えない時期にモチベーションを保つため、定期的に小さな目標を設定することが有効です。
リソース確保と継続性の重要である
オウンドメディアは、コンテンツ制作や運営に一定のリソースを必要とします。
チーム体制をしっかり整えないと、運営が途中で滞る可能性があります。
- チーム体制の構築
社内で専任のスタッフを配置するか、必要に応じて外部リソースを活用することを検討しましょう。 - 外注の活用
記事執筆やデザインを外注することで、社内の負担を軽減できます。特に専門的な内容やSEO対策が必要な場合には、プロに依頼するのが効果的です。
他施策との連携する必要がある
オウンドメディア単体で効果を出すのは難しい場合があります。
他の施策と連携することで、より大きな成果を得られます。
- SNSとの連携
オウンドメディアの記事をSNSでシェアし、読者を集める仕組みを作ります。SNSでコメントを受け付けたり、フォロワーと対話することで、信頼関係を築くことができます。 - メルマガとの連携
オウンドメディアの記事を定期的にメルマガで配信し、既存顧客やリードとの関係を強化しましょう。 - 広告の活用
初期段階では広告を使ってオウンドメディアを広めることも効果的です。特にターゲット層が明確な場合、SNS広告や検索連動型広告が有効です。
オウンドメディアマーケティングのホワイトペーパーを確認しよう
オウンドメディアマーケティングは、競争優位性を築くために必要であり、成功すれば広告費を削減でき、費用対効果がとても良いマーケティング手法です。
自社ブランドを成長させたい場合や、顧客により自社のことを知ってほしい場合に打ってつけです。
Googleのアルゴリズムの変化もあり、質の高いコンテンツを提供することで、検索結果で上位表示され、Webメディアに限らず、InstagramやX、TikTokを活用して成功した会社が数多くあります。
弊社では、オウンドメディアで成功している会社のホワイトペーパーを多数掲載していますので、ぜひチェックしてみてはいかがでしょうか。
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