最近注目を集めているTwitterプロモーション。ツイートを利用したプロモツイートやプロモアカウントなどの広告があります。今回はTwitterプロモーションの始め方やメリット、注意点について解説します！是非、最後までチェックしてみてください。
Twitterのタイムラインやおすすめに表示されるプロモーションである、Twitterプロモーション。実はいくつかの種類があり、目的やニーズ、予算に合わせて選択することができるのです！
本記事をご覧のTwitterプロモーション、マーケティング、広告担当者のみなさんの中には「Twitterプロモーションの担当になったが、なにから始めれば良いか分からない」「自社の目的に合うTwitterプロモーションがどれか分からない」とお悩みの方もいらっしゃるかもしれません。
そんなみなさんに向けて、Twitterプロモーションの始め方や設定方法、メリットや注意点などについて徹底解説します！すぐに実践できる内容になっていますので是非、参考にしてみてください！
■Twitterプロモーションとは？
Twitterは現在日本で普及しているSNSプラットフォームの中でも、「アクティブユーザーが多い」「ユーザーの年齢層が幅広い」「情報拡散力に優れている」などの特徴があり、マーケティングの効果が出やすいといわれています。
Twitterプロモーション・Twitter広告にはいくつかの種類があり、自社の扱う商材やプロモーションの目的、予算などに合わせて導入できるのも大きな魅力といえるでしょう。
■Twitterプロモーションの種類
ここからはTwitterプロモーションの種類と、それぞれの特徴について詳しく解説していきます。本記事をご覧のTwitterプロモーション、マーケティング、広告担当者のみなさんの中には、「Twitterプロモーションに種類があるの？」「自分の会社の目的に合うTwitterプロモーションの種類を知りたい」とお考えの方もいらっしゃるかもしれません。
ここでは以下の3種類のTwitterプロモーションをご紹介します！
- プロモツイート
- プロモアカウント
- プロモトレンド
前述の通り、Twitterプロモーションを効果的に活用するためには自社のニーズや目的に合うプロモーションを選択する必要がありますよね。それぞれの特徴やプロモーションの表示場所をよく理解して、Twitterプロモーションを成功させましょう！
プロモツイート
プロモツイートは、通常のツイートと同じようにタイムラインに表示される、投稿形式のプロモーションです。もちろん、プロモーションであることが明確になるように、「プロモーション」と表示されます。
プロモツイートでは、通常ツイートと同様に、いいねやリツイートといった機能も使用可能！フォロワーやその他のユーザーによる2次拡散の効果も期待できますよ！
プロモアカウント
プロモアカウントは、おすすめのユーザーや検索結果の部分に表示される、アカウント形式のプロモーションです。「特定のキーワードを含む投稿をした」「関連する投稿をリツイートした」など指定した行動を取ったユーザーを対象に広告配信ができるのです。プロモツイートと同様に、アカウント下部に「プロモーション」と表示されますよ。
ユーザーの検索動向や趣味、興味関心などに合わせたプロモーションができるので、フォロワーの新規獲得にも非常に有効な手段といえるでしょう。
プロモトレンド
プロモトレンドは、「おすすめのトレンド」セクションに表示される、テキスト形式のプロモーションです。ユーザーがプロモトレンドをタップすると、プロモーション対象のトレンドについての検索結果が表示され、その最上部にプロモーション元のツイートが出てくるのです。
トレンド性、ブランド性のあるプロモーションをしたいとお考えの場合には非常に有効な手段と言えるでしょう。
■Twitterプロモーションの料金体系
Twitterマーケティングや集客、販売促進に効果的なTwitterマーケティングに興味をお持ちのみなさんの中には、「Twitterプロモーションを導入したいがコストが気になる」「どのような仕組みで料金が設定されるのか知りたい」という方もいらっしゃるかもしれません。
ここからは、Twitterプロモーションの主な料金体系について、Twitterプロモーションの種類別に解説していきますので是非、参考にしてみてください！
プロモツイート｜Twitterプロモーションの料金体系
プロモツイートの料金は入札（オークション）形式で決定されます。インプレッション数やクリック数、フォロー数やアプリインストール数など、企業が設定する「請求可能なアクション」によって費用が発生するのです。代表的な請求可能なアクションは以下の通りです。
これらのアクションの単価は「1フォローあたり〇〇円」というように設定されているのではありません。オーディエンスの規模や同じオーディエンスをターゲットとしている広告主の数などによって、オークション形式で決定します！
また、プロモツイートの入札方法には3種類あります。
プロモアカウント｜Twitterプロモーションの料金体系
プロモアカウントでは、アカウントがフォローされたタイミングで費用が発生します。いいねやリツイートでは費用は発生しません！
広告単価がオークション形式で決定するという点や入札方法は、プロモツイートと同じです。一方で費用発生の対象となるアクションが「フォロー」に限定されているのが大きな特徴です！
プロモトレンド｜Twitterプロモーションの料金体系
プロモトレンドは、プロモツイートやプロモアカウントとは異なり、Twitterから認定された広告代理店でのみ取り扱いが可能なTwitterプロモーションです。
Twitter認定の広告代理店に直接コンタクトを取って、Twitterプロモーションの目的や予算、料金体系などについて確認する必要があります。プロモツイートやプロモアカウントに比べて高額な価格設定になるケースが多いので覚えておきましょう。
■Twitterプロモーションの始め方
ここからはTwitterプロモーションの始め方を6ステップに分けて詳しく解説します。
ステップ1：Twitterアカウントを開設
ステップ2：Twitter Proへの登録
ステップ3：キャンペーンの設定
ステップ4：ターゲットの設定
ステップ5：予算の設定
ステップ6：クリエイティブの設定
ステップ1、ステップ2については別の記事で詳しく解説しています。
是非、こちら↓の記事も合わせてチェックしてみてください！
【Twitterビジネスアカウントの始め方】作成方法やポイントを解説！
この項目では、［ステップ3：キャンペーンの設定］から解説しますので参考にしてみてください！
キャンペーンの設定｜ステップ3
ステップ3-1
Twitterホーム画面の左側にある「もっと」をクリックします。
表示される「プロのツール」「ツイッター広告」を選択します。
ステップ3-2
Twitter広告（プロモーション）の目的を設定します。
ステップ3-3
画面の指示に従って、広告テキストなどを入力します。画面右側にプレビューが表示されますので、確認しながら進めましょう
ターゲットの設定｜ステップ4
ステップ4-1
オーディエンスの概要を設定します。
「人口統計」をクリックしてください。
必要事項を入力してみましょう。企業によってターゲット設定は異なりますので、自社の方針や戦略を確認しながら進めると良いですよ。
ステップ4-2
ターゲティング機能を設定します。
「ターゲティング機能」をクリックしてください。
予算の設定｜ステップ5
ステップ5-1
予算を設定します。画面を下に送り「予算とスケジュール」「支払い方法」に必要事項を入力します。
最後に右下の「キャンペーンを開始」をクリックしましょう！
■Twitterプロモーションのメリット
Twitterプロモーションを導入するメリットについて、以下の2つのポイントに絞って解説します。
- 低予算から導入可能
- ユーザーによる２次拡散が期待できる
Twitterプロモーションの導入を検討している、すでに導入しているが効果を感じられない、というような場合、まずはメリットをよく理解しておく必要があります。
Twitterプロモーションのメリットを理解し、Twitterマーケティングに役立てましょう！
低予算から導入可能
Twitterプロモーションは料金システムによっては低予算からの導入が可能です。本記事でも解説してきた通り、プロモツイートやプロモアカウントは、自社のニーズや予算に合わせて料金の上限を設定することもできます。
まずは低価格からスタートして一定期間、効果やユーザーの反応などを検証しながら徐々に利用規模を拡大していくのも良い方法ですよね。
ユーザーによる2次拡散が期待できる
本記事でも解説してきた通り、Twitterプロモーションはプロモーションを見たユーザーが、フォローしたりリツイートしたりすることによって、2次拡散の効果が期待できます。Twitterのリツイート機能には、ユーザーの口コミ要素もあり、企業が発信する1次情報よりもユーザーに受け入れられやすいというメリットもあります。2021年からは「コミュニティ機能」も実装され、Twitter内の情報が同じ興味関心を持つクラスタに届きやすくなっています。
また、Twitterのユーザー層（性別・年齢など）が幅広いことも、あらゆる属性のユーザーにプロモーションできる可能性があるという面で、大きなメリットになりますよね。
■Twitterプロモーションの注意点
Twitterプロモーションは、マーケティングや集客、販売促進の側面からも、非常に効果的です。しかし一方で、導入するにあたって注意すべきポイントもあります。
「Twitterプロモーションを導入したものの、思わぬところで不具合が発生した」「Twitterプロモーションがきっかけでトラブルが発生した」というような事態を避けるためにも、今から解説する注意点を理解し対策しておきましょう。
■2次拡散された広告は削除できない
プロモツイートでは、ユーザーによる広告の2次拡散の効果が期待できると解説しました。しかし一方で、2次拡散されたプロモツイートは削除することができないので、注意しておく必要があります。
Twitterを含むSNSプラットフォームでは、細かな言葉の使い方や表現方法、ニュアンスなどによって、思わぬところで炎上トラブルに発展するケースもありますよね。ネガティブな方向性で2次拡散された場合、プロモツイートを削除したとしても2次拡散されたツイートは削除できませんので注意しましょう。
■売上に直結しないケースが多い
Twitterプロモーションでは、インプレッションやいいね、フォローなど、ユーザーの行動を数値化して、それに対して広告料金が発生します。つまり、商品の購入やサービスの導入といった、売上に直結するような効果をすぐに実感するのは難しいのです。
Twitterプロモーションでは、売上向上ではなく認知拡大やリーチ（リード）の獲得、顧客育成などを目的とするのが一般的です。
■プロモーションが非表示にされることがある
Twitterには、ユーザーが自身のタイムラインに不要と感じる広告やプロモーションを非表示（［広告内容に興味がない］を選択）にできる機能があります。広告は一方的な情報提供であり、受け手の興味に合わない情報が提供され続ける場合には逆効果だといえるでしょう。
クリック数が上がらない、エンゲージメント率が悪いなど、プロモーションの成果が思うように上がらないときには、「非表示」の対象となっている可能性を考慮しつつ、ユーザーの要望に応えられるプロモーションを展開しましょう。
■まとめ
Twitterプロモーションの始め方について詳しく解説しました。プロモーションの種類や特徴、料金体系やメリットなどを理解し、自社の目的に合うTwitterプロモーションの実現を目指してみましょう！
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