現代のビジネスにおいて、広告戦略は商品・サービスの販売促進に欠かせないものとなっています。とくにマーケティング分析に基づく企業広告は目標達成に近づける可能性があり、他社の成功事例を参考にするのは大切です。
この記事では、成果につながった企業広告の事例を挙げ、広告手法の重要性について解説します。自社製品の知名度やブランディングの向上を図って競合他社に勝りたい方は、参考にしてください。
効果があった企業広告の具体例12選
ここからは、顧客に対して効果的だった企業広告の成功事例を紹介します。
Amazon
世界12ヶ国でECサイトを展開する世界的なリーディングカンパニーのAmazonでは、企業理念に「最高の顧客体験」を掲げており、従来の通販サイトになかったワンクリックでの購入機能を搭載し、利便性の高いサイトとして大きく成長してきました。
また、サービスには定期購入機能もあり、自宅の在庫が無くなる前に商品が自動注文されて届く点も、多くの利用者から評価されています。このような機能はテレビCMでも放送され、満足度の高い顧客体験ができる点を消費者へ伝えています。
参照：Amazon.co.jp
ユニクロ
世界中で人気のアパレルブランド「ユニクロ」では、SNSのTikTokで「#UTPlayYourWorld」のハッシュタグキャンペーンを実施したのが話題になりました。同キャンペーンは、お気に入りのユニクロ商品を着用して動画投稿するもので、グランプリに選ばれたユーザーが全世界のユニクロ店舗のモニター・公式SNSの映像に出演できることを条件にした企画でした。
また、キャンペーンは日本・台湾・アメリカ・フランスで同時開催され、世界中から多くの投稿が寄せられたようです。TikTokの動画投稿者を募ることで、ユニクロ商品・サービスの認知拡大につながり、企業広告を成功させました。
参照：株式会社ユニクロ
任天堂
任天堂は、さまざまな家庭用ゲーム機とソフトを開発・販売している日本の代表的な企業です。なかでも「Nintendo Switch」のCMでは、家族みんながゲームを楽しんでいる様子をアピールしたことで、売り上げが大きく伸びました。
ターゲット設定と、消費者からの共感を得る広告構成が、成功につながったといえるでしょう。
参照：任天堂株式会社
資生堂
大手化粧品会社の資生堂は、従来の主流だったマスメディア広告からSNSを活用した広告へ変化させたことで、幅広い年齢層の顧客に対するアプローチに成功しました。
とくにインターネット検索よりもInstagramのハッシュタグ検索が主流となる若年層には、企業ブランディングを押さえつつ、商品の魅力を視覚的に伝えられるよう意識した投稿が目立ちます。
参照：株式会社資生堂
トヨタ自動車
トヨタ自動車が2019年にブランディング戦略としてスタートした「トヨタイムズ」では、自社内に編集部を設置し、1年間で180本の広告を打ち出したことで話題となりました。
このような取り組みにより、従来の広告方法では伝わりにくい企業の想いを、ユーザーへ効果的に発信しています。
参照：トヨタ自動車株式会社
コカ・コーラ
コカ・コーラでは、キャップやプルタブを開ける音や、グラスにコーラを注いだときの泡の音など、消費者に対して音の共感を得るCMを多用しています。
また、CM以外では有名なスポーツチームがスポンサーに付くなど、スポーツファンを取り込む戦略で広告を打ち出しているのがポイントです。
ポカリスエット
ポカリスエットを販売する大塚製薬では、若い世代に向けた広告戦略で成功を遂げています。
たとえば、優秀作品をCMに起用する「ポカリ鬼ガチダンス選手権」の開催では、SNSでハッシュタグを活用したキャンペーンをおこなったことが話題になりました。
参照：ポカリスエット
無印良品
無印良品では、ターゲットを絞らず、WebサイトだけではなくアプリやSNS、YouTubeを活用してさまざまな年齢層の消費者へ製品の魅力を伝えているのが特徴です。
また、単なる宣伝に力を入れるのではなく、SNSのコメント欄やDMを活用して顧客とのコミュニケーションを図っている点も魅力といえます。結果、これらの行為が他社との差別化になり、企業の印象向上とともに製品のPRにもつながっているのです。
参照：無印良品
レッドブル
レッドブルは、一般的な飲料系企業と体制が大きく異なり、マーケティングに力を入れることで従来になかった「エナジードリンク」という商品ジャンルを確立しました。
また、路上でのサンプル配布時には、独自のレッドブルカーを使用し、道行く人へアピールするシーンも印象的です。その他、コンテストの開催やSNSの活用など、さまざまな広告戦略によって、商品を効果的にアピールしている点が成功の理由といえます。
参照：レッドブル
ハーゲンダッツ
ハーゲンダッツにはさまざまな商品のラインアップがありますが、店頭ではバニラがもっとも目立つ配列になるようブランディングされています。また、テレビCMでは高級感あふれるイメージに構成されているほか、SNSではおしゃれな印象を与えるコンテンツを展開しているのも成功ポイントといえます。
結果的に、テレビ視聴率の高い年齢層とSNS利用者の両世代に対して、効率よくアプローチする企業広告を展開できているものと思われます。
ドミノ・ピザ
ドミノ・ピザは、TikTok広告を活用して多くのユーザーに影響を与えたことで有名です。一般的な動画配信だけでなく、ユーザー参加型のハッシュタグチャレンジを活用し、ブランド認知度の拡大を図りました。
企画では、TikTokのインフルエンサーも起用したことで拡散力が増し、多くのユーザーの取り込みに成功したようです。
ANA
大手航空会社のANAでは、飛行機を利用する際に接する機会が多いCAのほか、整備士や機内食のシェフなど、ANA社員が登場する動画配信によって企業をアピールしています。
また、機内から見た美しい風景の動画や写真を定期的に配信することで、ANA航空機を利用する魅力を伝えている点も、評価ポイントといえます。
参照：全日本空輸株式会社
企業広告とは？
広告は、今や企業が市場で成功するために不可欠なものといえます。なぜなら、広告は単に商品やサービスを宣伝するだけでなく、企業のブランドイメージを形成したり、顧客との関係性を深めたりする手段としても活用できるからです。
ここでは企業広告について、打ち出す目的と効果、戦略の立て方について解説します。
なぜ企業広告が重要なのか？その目的と効果
企業広告の主な目的は、製品やサービスの認知度を高めることにあります。しかし、その効果は認知度の向上だけに留まらず、競合他社との差別化やブランドの価値を顧客に伝えることにも寄与していると考えられます。
では、企業広告の目的について具体的にチェックしておきましょう。
ブランド認知度を高めるため
広告を通じてブランドの認知度を高めることは、企業にとって重要な目的の一つといえます。なぜなら、認知度が向上すると製品やサービスへの信頼感が高まり、消費者の購買意欲がアップするためです。
たとえば、テレビCMやオンライン広告は、広範囲のオーディエンスに迅速にリーチするために効果的といえます。ブランドが目立てば競合他社との差別化が図られるなど、市場における優位性の確保にも役立つでしょう。
製品の販売促進に資するため
広告は製品の特徴や利点を消費者に伝え、販売促進を図るためにも使用されます。
たとえば、新しい製品のローンチやプロモーション期間中の広告は、顧客の購買決定の加速が期待できます。このとき重要なのは、ターゲットに合わせた広告内容の設計です。ねらった顧客層にひびく広告を打ち出せれば、予想以上の結果がついてくるでしょう。
顧客エンゲージメントを高めるため
広告は顧客との関係を深める役割も担うため、長期的なエンゲージメントの構築にも寄与します。
たとえば、SNSを利用したキャンペーンや消費者参加型のプロモーションは、顧客とブランドの隔てをなくすことに効果的です。結果的に顧客のロイヤルティが高まれば、リピート購入や口コミによる新規顧客獲得も期待できるでしょう。
広告戦略の立て方
広告戦略を立てる際、まずはターゲットとなる市場と顧客層を明確に定義することが重要になります。そのうえで、目標とする市場に適したメディアを選定し、具体的なメッセージやビジュアルを企画します。
なお、広告戦略における基本的なプロセスは、以下のとおりです。
これらの段階を踏むことで、広告はより効果的に顧客の意識に残り、購買行動につながる可能性が高まります。また、昨今のデジタル時代においては、マーケティングデータに基づいた適切なアプローチが求められるため、上記ステップのなかでも「5.評価と調整」のプロセスがとくに重要といえるでしょう。
企業広告の戦略の立て方は、「広告戦略の立て方と企業事例をわかりやすく解説」が参考になります。
広告の種類と効果的な手法
現代における企業広告は、デジタル広告からオフライン広告まで多岐にわたり、その種類や手法によって効果が異なります。また、ターゲットに適した広告戦略も大切で、対象顧客へひびく手法を選択できるかどうかが、広告成功の鍵を握るといっても過言ではありません。
ここでは、広告の種類や効果的な手法を解説します。
デジタル広告
デジタル広告は、リスティング広告やソーシャルメディア広告など、インターネットを介した広告を指します。なかでもリスティング広告は、Googleなどの検索エンジンでキーワードに基づいて表示されるため、消費者の検索意図に直接応じれる点で効果が高いとされています。
一方、ソーシャルメディア広告は、ユーザーの趣味や興味に基づいてカスタマイズされ、視覚的魅力を用いてユーザーの注意を引くことが特徴です。デジタル広告は、ターゲットとする顧客層が明確な場合に用いると、高い効果を発揮するでしょう。
オフライン広告
オフライン広告は、テレビ、ラジオ、印刷物など、インターネット以外のメディアを利用した広告です。昨今のデジタル広告が主流になるなか、オフライン広告の役割は変化していますが、依然としてその影響力は大きいものと考えられます。
とくに地域に根ざした広告や、高齢者市場をターゲットとする場合には、デジタルよりもオフラインメディアの方が効果的でしょう。また、オフライン広告はブランドの信頼性を高める効果もあり、デジタル広告と組み合わせれば相乗効果が期待できるはずです。
ハイブリッド広告
ハイブリッド広告は、デジタルとオフラインの広告を組み合わせた広告手法です。各メディアの長所を活かしつつ、それぞれの短所を補える点でもっともアプローチ力の高い広告といえます。
たとえば、オフライン広告でブランドの認知度を高め、デジタル広告で具体的な商品情報を拡散して購入へ誘導できれば、消費者の購買プロセスにおける効率的なサポートが可能です。また、ハイブリッド広告はさまざまな顧客層へのアプローチにも優れるため、市場の多様性に対応するうえで欠かせないものといえるでしょう。
マーケティングと広告の違い
広告担当者のなかには、マーケティングと広告を混同している方も多いでしょう。しかし、これらには明確な違いがあります。ここでは、それぞれに課される役割と目的について解説します。適切な広告戦略を打ち出し、企業の目標達成に近づくためにも、理解を深めましょう。
目的と戦略
まずマーケティングとは、市場調査や消費者行動の分析に基づいた、全体的な戦略を立てる活動を指します。一方、広告はその戦略の一部として、具体的なプロモーション活動をおこなうことをいいます。
マーケティングはブランドの位置付けや価値提案の策定に焦点を当て、広告はそのメッセージを消費者に伝える手段といえば、わかりやすいかもしれません。つまり、マーケティングが「何を伝えるか」を決定し、広告が「どのように伝えるか」を具体化するのです。
成功のポイント！マーケティングと広告の組み合わせ
企業広告を成功させるためには、これらのマーケティングと広告戦略における補完が必要となります。たとえば、製品の特性を理解し、それに最適な広告チャネルとメッセージ選定をおこなえば、より効果的に消費者へアプローチできるでしょう。
広告には、さまざまな種類があります。より詳細を知りたい方は「広告媒体の種類とは？特徴やメリットについて」が参考になります。
企業広告に関するよくある質問
さいごに、企業広告に関連したよくある質問をチェックしておきましょう。
企業広告とはどのようなものですか
企業広告とは、企業の実態やポリシーなどを告知し、サービスやブランドイメージの向上を図る広告を指します。一般的なデジタル広告やCM、新聞掲載広告のほか、口コミやIR広告、環境広告なども含まれます。
広告で有名な業者を教えてください
広告代理店のなかでもシェア率の高い企業は、以下のとおりです。
プロモーション広告の事例を教えてください
プロモーション広告とは、企業のサービスや提携するメディア上に出稿する広告手法を指します。サービスや商品について宣伝し、認知拡大によってユーザーの購買意欲を高める目的でおこなわれます。
メタバース広告とはどのようなものですか
「メタバース広告」とは、メタバースというWeb空間に出稿する広告を指します。
まとめ
ここまで企業広告について、成功した広告戦略とその具体的な事例、広告の種類と効果的な手法について解説しました。
企業がブランド認知度を高めて製品販売を促進し、顧客とのエンゲージメントを深められるかは、マーケティングと広告の連携戦略が重要となります。さまざまな企業広告を参考にし、これらの活動を戦略的に進められれば、企業は目標達成へと近づけるでしょう。
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