ChatGPTは、私たちの日常生活やビジネスシーンにおいて、文章作成や情報提供を瞬時に行う優れたAIツールとして注目されています。
しかし、ChatGPTの真の力を引き出すには、ChatGPTにどのように指示をするかを考える必要があります。そこで、重要となってくるのが「プロンプト」です。
本記事では、ChatGPTを活用する際に必要不可欠なプロンプト作成の基本や、効果的な作り方を分かりやすく解説します。
初心者だけでなく上級者にとっても、すぐに使える知識とコツが満載です。
ChatGPTとは
ChatGPTは、自然な対話形式で人間のように言葉を理解し、応答できる生成AIツールです。
インターネット上の膨大なデータを学習しており、質問への回答、文章生成、アイデア提案など、さまざまな用途で使われています。
ここでは、ChatGPTの基本的な概要と特徴、そして生成AIとしてどのように機能しているかについて詳しく解説します。
ChatGPTの概要と特徴
ChatGPTは、OpenAIが開発した言語モデルで、GPT（Generative Pre-trained Transformer）という技術に基づいています。
ChatGPTの大きな特徴は、膨大なデータを事前に学習（Pre-training）し、そのデータを基に文章や応答を生成（Generative）できる点です。そのため、シンプルな質問から高度な専門知識が必要な内容まで、幅広いトピックに対して非常に柔軟に応答します。
また、ChatGPTのもう一つの大きな特徴は、プロンプトに応じて適切な応答を返す「対話性」です。ユーザーが求める情報を簡単に引き出せるだけでなく、アイデア出しや議論の相手としても活用できる点が強みといえるでしょう。
ChatGPTの柔軟性は、ユーザーのニーズに応じた幅広い場面での活用ができるため、さまざまなシーンにおいての将来性も期待されています。
生成AIの仕組みと活用領域
ChatGPTのような生成AIは、大量のデータを基に学習した「ニューラルネットワーク」を使用しています。この仕組みは、脳の神経回路を模倣したもので、過去のデータからパターンを学び、それを応用して新しい文章を生み出すというものです。
ChatGPTは与えられた「プロンプト」を基に、次にくる言葉や文章を予測し、それに沿って応答を作り出し、自然な対話を実現します。
ChatGPTは、この仕組みを活かして、日常生活の他にもビジネス分野や教育・学習支援、クリエイティブ業界などで活用されています。
ChatGPTプロンプト作成の基本
ChatGPTを効果的に使いこなすためには、適切な「プロンプト」の作成が非常に重要です。プロンプトは、ChatGPTへ与える指示のことです。この内容や形式によってChatGPTが提供する応答の質が大きく変わります。
ここでは、プロンプトの種類や特性、効果的な作成にあたってのポイントを詳しく解説します。
プロンプトとは何か
プロンプトとは、ChatGPTに対し「どのような情報を提供してほしいか」「どんな形で応答してほしいか」を伝える指示文のことです。
例えば、「次の文を翻訳してください」「アイデアを提案してください」といったシンプルな指示もプロンプトの一種といえます。
プロンプトの設計次第で、ChatGPTの応答が変わります。そのため、自分が求める応答を引き出すためには明確なプロンプト作成が非常に重要です。あいまいな指示だと思うような答えが返ってこない可能性が高くなるでしょう。
一方で、しっかりとした指示を与えれば、期待する応答を得やすくなり、ChatGPTのパフォーマンスを最大限に引き出せます。
プロンプトの種類と特性
プロンプトには、さまざまな種類や形式が存在します。
使用するタイプによって、ChatGPTの応答の方向性が大きく異なるため、目的に応じた使い分けが大切です。それぞれの特徴を理解して活用することが、ChatGPTを活用するためには不可欠といえるでしょう。
主な種類は次の通りです。
- 質問型
- 命令型
- クリエイティブ型
- 対話型
ひとつずつ見ていきましょう。
質問型
明確な答えを求める場合に最適です。
質問内容が細かければ細かいほど、ChatGPTはより的確な応答が可能です。
例えば「効果が出やすいマーケティング戦略はどんなものがありますか？」という質問では、質問者がマーケティング戦略に関心があることがはっきりしています。
命令型
ChatGPTにタスクを指示する際に使用されます。
例えば、「次の文章を翻訳してください」や「この文章を要約してください」など、明確な作業を指示するものです。
ビジネスシーンにおいて、自分では難しい作業で活用しやすいのも特徴といえます。
クリエイティブ型
自由な発想やユニークなアイデアを求める際に適しています。
例えば、「新しいビジネスアイデアを5つ提案してください」や「人にささる広告のキャッチコピーを考えてください」といったものです。
ChatGPTの柔軟性を最大限に活用できるとともに、自分では気づけなかった要素を拾い上げてくれることもあり、型にはまらない多様な答えを引き出せます。
対話型
ChatGPTにおいてチャットを通じて継続的にやり取りを行うためのものです。
ユーザーの質問への回答に応じて次の質問を繰り返すことで、徐々に深い情報を得られます。
複雑なテーマでも段階的に情報を引き出せるメリットがあります。
効果的なプロンプトの要素
効果的なプロンプトにはいくつかの重要な要素が含まれています。
これらを意識することで、ChatGPTの応答の質を向上させ、ユーザーの期待に沿った回答を引き出せるでしょう。
ここでは、プロンプトに盛り込みたい要素を4つ紹介します。
具体性
できるだけ詳細な指示を与えることによって、ChatGPTの回答の精度がグッとアップします。
例えば、「マーケティングの基本について教えてください」よりも、「SNSマーケティングにおけるターゲティング手法を教えてください」とメディアを指定する形で指示した方が、狙い通りの答えを得やすくなります。
背景や文脈
必要に応じて背景や文脈を付け加えるようにしましょう。
例えば、「今後のビジネス戦略についてアイデアを出してください」という指示よりも、 「中小企業向けのマーケティング戦略を立てるためのアイデアを出してください」と、具体的な文脈を示すことで、ChatGPTはより適切な提案を行うことができます。
出力形式の指定
回答の仕方を指定することも、プロンプトの質を高めるためには重要です。
「箇条書きで5つ提案してください」「3文以内で簡潔に説明してください」といったように、どんな形で結果が欲しいかを伝えることで、思った通りの回答をChatGPTから出力できる可能性が高くなります。
ターゲット
特定の対象者や用途を想定したプロンプトを作成する場合、ChatGPTにターゲットを明示することが大切です。
「子供向けに説明してください」「ビジネス向けにアドバイスをお願いします」といった形で、回答のスタイルや内容を目的に応じて調整すると良いでしょう。
失敗しないプロンプトの工夫
上手くプロンプトが作成できないと、思ったような返答を得にくくなります。そこで、作成や入力において、失敗しないためのコツを覚えておきましょう。
プロンプトを工夫することで、意図した応答を引き出し、チャットのやり取りがスムーズに進みますので、ぜひ参考にしてください。
あいまいな表現を避ける
プロンプトにあいまいな表現や複数の意味を持つ言葉を使うと、ChatGPTが期待とは異なる回答をする可能性があります。
例えば「シンプルに教えてください」という表現は、人によって「シンプル」の解釈が異なるため、「箇条書きで3つのポイントを挙げてください」といった明確な指示に置き換えましょう。
一度に多くを求めない
プロンプトで一度に多くの情報や回答を求めすぎると、一部のみを解釈する可能性があり、応答の正確さを欠く可能性があります。
例えば、「マーケティング、セールス、デザインについて詳しく説明してください」と一度に複数のテーマを指示するのではなく、「マーケティングについて、特にSNS活用法に絞って教えてください」と具体的な領域を指定する方が良い結果を得られます。
段階的な質問を行う
複雑なテーマについては、段階的にプロンプトを与えることで、より詳細な答えを引き出せます。
例えば、「人工知能について教えてください」という大枠の質問後に、「人工知能の歴史を簡単に説明してください」「ディープラーニングの応用例を教えてください」といった形で段階的に質問を深めると、より精度の高い応答が期待できます。
フィードバックを活用する
ChatGPTから得た答えに対してフィードバックを与えることもおすすめです。
「もう少し分かりやすい例を挙げてください」や「説明を短くしてください」といったフィードバックを行うことで、より意図に沿った答えに近づけられます。
事例から学ぶプロンプト作成
プロンプト作成のスキルは、実際の事例から学ぶことでさらに磨かれます。
自分が求める回答を出力したプロンプトの事例を参考にすると、どのような言葉遣いや構成が効果的かを理解しやすいでしょう。
さらにそのプロンプトを応用することで、簡単に精度の高いプロンプトが作成できます。
また、プロンプトの出力を改善するために、実際に得られた結果をフィードバックとして活用し、さらに良いプロンプトを生成することが可能です。
ChatGPTプロンプトの例文・テンプレート
ChatGPTを効果的に活用するためには、さまざまな状況に合わせたプロンプトを用意することが大切です。シンプルなプロンプトをテンプレートとして用意しておくことで、応用してさまざまな場面で活用できます。
ここでは、ビジネスや教育、クリエイティブな活動、マーケティングなど、多様なシーンで役立つ、プロンプト例を紹介します。これらのテンプレートを活用しつつ、前述した「効果的な要素」を取り入れて、目的に合った最適な結果をスムーズに出力しましょう。
ビジネスで使えるプロンプト例
ビジネスの現場では、効率的な業務遂行や意思決定のためにChatGPTを利用する機会が多くあります。
以下に、ビジネスで使えるプロンプトの例を紹介します。
●会議の要点まとめ
「この会議の議事録を要点を簡潔にまとめてください。」
●レポート作成のサポート
「このデータに基づいて、売上分析レポートの概要を作成してください。」
●メール文の作成
「取引先に感謝を伝えるメールを、フォーマルな口調で作成してください。」
●商品説明文の作成
「新商品の特徴を短くまとめた説明文を作成してください。顧客にメリットが伝わるようにしてください。」
●プロジェクト計画のサポート
「プロジェクト開始から完了までのステップをリスト形式で整理してください。」
教育・学習支援のプロンプトテンプレート
教育の分野でも、ChatGPTが利用できます。
ChatGPTを活用することで、学習支援や資料作成が簡単に行えます。
ここでは学生や教師に役立つプロンプトの例をいくつか紹介しますので、アレンジして活用してください。
●文章要約のサポート
「この章の内容を、5つの重要なポイントに要約してください。」
●学習計画の作成
「中学3年生向けの1ヶ月分の英語学習計画を立ててください。週ごとに具体的な目標を設定してください。」
●クイズの作成
「歴史の重要な出来事に関する5問のクイズを作成してください。難易度は高校生が分かる程度にしてください。」
●疑問解決のサポート
「高校数学のこの問題を解説してください。ステップごとに分かりやすく説明してください。」
●プレゼン資料作成のサポート
「環境問題に関する10分間のプレゼン資料のアウトラインを作成してください。」
クリエイティブな発想を促すプロンプト集
クリエイティブな活動を行う際にも、ChatGPTが活用できます。
特にアイデア出しの段階でChatGPTを利用することで、新たなアイデアを引き出すことができ、クリエイティブの幅が広がるでしょう。
以下は、創造力を刺激するプロンプト例です。
●ストーリー作成のサポート
「ファンタジーの世界を舞台にした短編ストーリーのプロットを提案してください。登場人物と設定を含めてください。」
●アイデア出し
「新しいスマートフォンアプリのアイデアを5つ提案してください。ユニークで使いやすいものを意識してください。」
●ビジュアルアートのインスピレーション
「秋の自然をテーマにした絵画のアイデアを教えてください。色合いや構図も含めて説明してください。」
●詩の作成サポート
「自然をテーマにした短い詩を作成してください。感情が伝わるような表現を使ってください。」
●新しいキャラクターの創造
「ファンタジー世界に登場するユニークなキャラクターを考えてください。その性格や特徴を詳細に説明してください。」
ユニークな発想を促すプロンプト
さらに、ChatGPTは既存の枠にとらわれない、斬新なアイデアを生み出すことにも有効です。
ビジネスシーンにおいても、新しい事業やプロジェクトの企画に活かせるでしょう。
ユニークな発想を促すプロンプトの例を紹介します。
●架空のテクノロジー発明
「未来の社会で実現される可能性のある、新しいテクノロジーのアイデアを考えてください。どのような問題を解決できるかも説明してください。」
●異文化の融合をテーマにしたプロジェクト
「2つの異なる文化を融合させた新しい料理のレシピを考えてください。味のバランスや提供方法も含めてください。」
●SF世界の設定
「100年後の地球を舞台にしたSF世界の設定を教えてください。どのような社会問題が存在しているかを含めて説明してください。」
●新しいスポーツの発明
「まだ存在しない新しいスポーツのルールを考えてください。プレイヤーの人数やフィールドの大きさなど、詳細も含めて説明してください。」
●未来のファッションデザイン
「10年後のトレンドを反映した未来のファッションデザインを考えてください。素材やスタイルについても触れてください。」
マーケティングに役立つプロンプト
マーケティングの分野でも、ChatGPTは効果的なツールとして利用できます。特にターゲット顧客に適したメッセージを発信するためのヒントを得るのに最適です。
マーケティングで役立つプロンプトの例をいくつか紹介します。
●ターゲット顧客の分析
「30代のビジネスマンをターゲットにした商品戦略を提案してください。ニーズと痛みを感じるポイントを分析してください。」
●広告コピーの作成
「新しいオンラインコースの広告コピーを作成してください。顧客に響く短くて効果的な文章をお願いします。」
●SEOコンテンツの提案
「『オンラインマーケティングの効果的な方法』に関するSEOブログ記事のアウトラインを作成してください。」
●キャンペーンのアイデア出し
「新商品のプロモーションキャンペーンのアイデアを3つ提案してください。それぞれのメリットも簡単に説明してください。」
●競合分析のサポート
「競合企業のSNS戦略を分析し、どのような改善点があるかを提案してください。」
プロンプト作成の応用テクニック
ChatGPTをさらに効果的に活用するためには、基本的なプロンプト作成に加えて応用的なテクニックを知っておくことが重要です。
制約を利用したプロンプトを作成したり、段階的にプロンプトを進めていく方法を活用したりすることで、より精度の高い、目的に即した結果を引き出すことができるでしょう。
ここでは、それらの応用テクニックについて詳しく解説します。
制約を活かしたプロンプト作成
制約を設けたプロンプト作成は、ChatGPTに対して具体的かつ明確な指示を与え、必要な範囲で回答を絞り込むのに非常に効果的です。無駄な情報を省き、より的確な出力が得られるだけでなく、目的に合わせた独自の内容を引き出すことができます。
例えば、情報量を制限したり、特定の観点にフォーカスした回答を求めることで、必要な情報だけを得ることができます。
制約を活かしたプロンプトの例
●文字数制限
「200文字以内でこの商品の特徴を説明してください。」
無駄のない、要点を押さえた文章を生成できます。
●フォーマット指定
「この情報を箇条書きで整理してください。」
情報を簡潔に整理することで、わかりやすいリスト形式での回答が得られます。
●対象（ターゲット）特定
「初心者向けに、プログラミングの基本的な概念を説明してください。」
対象者に合わせたレベル感の説明を引き出せます。
●時間・時代の制約
「未来の社会におけるテクノロジーの進化について、2050年を想定して説明してください。」
指定された時代や期間を前提にした、より具体的で現実的な答えが得られます。
段階的プロンプトの活用法
段階的プロンプトは、1つの大きな課題やテーマに対して、いくつかのステップに分けて質問や指示を行う方法です。
この手法を活用すると、段階的に深掘りした回答を得ることができ、複雑な問題に対しても効率的にアプローチすることが可能になります。
段階的に質問を進めることで、ChatGPTの回答の質を向上させ、結果的により精度の高いアウトプットを得ることができるでしょう。
段階的プロンプトの例
1.テーマの大枠を決める
「新製品のマーケティング戦略について、全体の流れを教えてください。」
大まかな戦略や流れを把握します。
2.各要素を細分化して質問する
「次に、ターゲット市場のセグメンテーションについて詳しく教えてください。」
具体的なターゲット市場やそのセグメントについて情報を収集します。
3.特定のポイントを深掘りする
「その中でも、若年層向けのプロモーション戦略にフォーカスした具体的な施策を教えてください。」
特定のターゲットに対して、具体的な施策をさらに深掘りします。
4.結論をまとめる
「これらの情報をもとに、最適なマーケティングプランを提案してください。」
各要素を統合した最終的なプランを生成します。
プロンプト作成のためのリソース
ChatGPTのプロンプト作成をより効果的にするためには、さまざまなツールを活用すると良いでしょう。
具体的には、オンラインで提供されているツールや、同じようにChatGPTを活用するユーザー同士のコミュニティに参加することで、プロンプト作成のスキルを磨くことができます。
ここでは、プロンプト作成に役立つツール紹介と、コミュニティでの情報共有の重要性について解説します。
役立つツールとリソース紹介
プロンプト作成をサポートしてくれるツールは、初心者から上級者まで役立ちます。
プロンプトの精度を高めたり、効率的にアイデアを得るために積極的に活用していきましょう。
今回は、その中でもおすすめのツール・サイトを紹介します。
GPT-Templator
プロンプトを自動生成できるジェネレーターです。
条件の指定が可能で、言語や文字数はもちろん、状況や出力方法などの設定もできます。
日本語のサイトなので、誰でも使いやすいのがメリットといえるでしょう。
AI Prompt Library ※英語サイト
すでに作成されたプロンプトのライブラリを提供しています。
これらを活用することで、他のユーザーが成功したプロンプトを参考にし、自分の目的に合わせてアレンジ可能です。
教育、ビジネス、クリエイティブなど、さまざまなカテゴリごとに整理されているため、効率よく最適なプロンプトを見つけられます。
コミュニティでの情報共有
ChatGPTのプロンプト作成のスキルをさらに高めるためには、他のユーザーとの情報共有が非常に役立ちます。
特に、ChatGPTの活用方法に関するコミュニティに参加することで、他の人の成功事例や工夫を学び、さらに自分のスキルを向上させることができるでしょう。
他のユーザーと意見交換することで、自分の考え方やプロンプトの作り方を見直し、新たな視点を得られることも多いので、ぜひ積極的に参加してみてください。
マーケティングプロ必読！専門企業が解説するChatGPTの活用テクニック
マーケティング企業の中にはChatGPTを積極的に取り入れているところも多いです。その際に培った活用テクニックを知ることで、自社のマーケティングに活かすことができるでしょう。
ここでは、マーケメディアに掲載しているホワイトペーパーの中から、ChatGPTの活用に関するおすすめ資料を2点紹介します。
エンジニアのための今日早く帰れるプロンプト集８選
エンジニア向けに業務効率化を支援するための「今日早く帰れるプロンプト集8選」を紹介しています。
生成AIサービスの導入が進む中、特にChatGPTなどのAI技術を活用して業務効率や生産性の向上に役立つ実例を掲載。生成AIがどのようにユーザーの入力（プロンプト）を解析し、文章だけでなく画像や音楽など幅広いタスクに対応できるかについても説明しています。
上級マーケターのためのGPT活用術！超高解像度・ペルソナ仮説出力プロンプトシート
マーケティング現場での生成AI活用方法を具体的に紹介しています。
資料には、プロンプト活用術に関するホワイトペーパー、コピーして使えるGoogleスプレッドシート、そしてAIR Designの紹介も含まれ、生成AIを活用したマーケティング手法を学ぶための実践的な内容が満載です。
他にもChatGPTプロンプトに関する資料が満載ですので、ぜひチェックしてください。
まとめ
ChatGPTを効果的に利用するためには、適切なプロンプトを作成するスキルが必要です。
本記事では、プロンプトの基本から具体的なテクニックまで幅広く解説しました。
プロンプト作成時に意識すべき具体性や背景の提供、出力形式の指定などを意識しながら、より効果的なプロンプトを作成すると良いです。プロンプト作成の技術を磨き、ChatGPTをさらに活用することで、皆様のビジネスをより発展させましょう。
マーケメディアにもChatGPTやプロンプトに関する情報を多数掲載していますので、マーケティングにお役立てください。
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