「マーケティングで使われるCPMの意味を知りたい」
「CPMの計算方法は？」
CPMは、広告を出稿したときに使われるマーケティング用語です。本記事では、CPMの意味や定義、CPMの計算方法、CPMとCPCとCPAの違い、CPMを下げる方法について解説します。
CPMとは
CPM（Cost Per Mille）は、広告が1,000回表示されるごとに発生する費用を示す単価です。この指標は広告費用を管理する際によく使われ、広告の表示回数は「インプレッション」や「imp」と呼ばれるため、CPMは「インプレッション単価」としても知られています。
CPMの計算方法
CPMは、以下のように計算します。CPMの計算式と計算例を確認しましょう。
CPMの計算式
CPMを計算する際には、広告費用をインプレッション（広告が表示された回数）で割り、その値に1,000を掛けます。これにより、1,000回の広告表示あたりのコストが算出されます。
CPM = （広告費用 ÷ インプレッション数） × 1,000
CPMの計算例
具体的な例を見てみましょう。例えば、広告主が10,000円の広告予算を費やし、広告が50,000回表示されたとします。この場合、CPMは次のように計算されます。
CPM = （10,000円 ÷ 50,000回） × 1,000 = 200円
この例では、1,000回の広告表示あたり200円のコストが発生することになります。
CPMとCPCの違い
CPMとCPCの違いについて解説します。
CPCとは？
CPCは、クリック単価（Cost Per Click）の略で、広告が1回クリックされるごとに料金が発生する広告掲載料金です。このような広告モデルは、クリック保証型広告とも呼ばれます。つまり、広告が表示されるだけでは費用が発生せず、ユーザーが実際に広告をクリックした場合にのみ料金がかかります。
CPCは、広告がどれだけの集客効果を持っているかを把握するのに役立ちます。クリックされるごとに料金が発生するため、広告主は費用対効果を簡単に測定できます。特に、クリック数に対してどれだけの費用がかかったかを知ることで、広告キャンペーンの成功度合いを評価しやすくなります。
CPCの計算方法
CPCは、以下の式で簡単に計算することができます。
CPC = 広告費 ÷ クリック数
この計算式により、広告にどれだけ費用をかけているかを把握し、効果的な広告運用を行うための指標として活用できます。
CPMとCPAの違い
CPMとCPAの違いについて、解説します。
CPAとは？
CPAとは、「Cost Per Acquisition」または「Cost Per Action」の略で、日本語では「顧客獲得単価」や「成果単価」として知られています。CPAは、顧客や成果を獲得するためにかかった費用を数値で表す指標です。
CPAは、顧客獲得やコンバージョン（成果）を得るためにどれだけのコストがかかったかを示します。具体的には、広告やマーケティング施策にかかった費用と、得られたコンバージョン数を基に計算されます。コンバージョンは、商品購入や会員登録、サービス申込みなどの成果を指します。
CPAは、Web広告や他のマーケティング施策の費用対効果を測定するために広く使用され、キャンペーンの成功度を評価する重要な指標です。たとえば、広告費が適切に使われているか、顧客獲得にどれだけの費用がかかっているかを判断するために役立ちます。
CPAは、広告やマーケティング施策におけるコストの効率性を測る重要な指標です。マーケティング担当者は、この数値を基にキャンペーンのパフォーマンスを分析し、最適な予算配分を行います。顧客獲得単価が低いほど、費用対効果が高いと判断されます。
例えば、1,000円の広告費で10人の顧客を獲得できた場合、CPAは100円となります。これは、1人の顧客を獲得するために平均100円かかっていることを意味します。
CPAの計算方法
CPAは次の式で計算されます。
CPA = マーケティング施策にかかったコスト ÷ コンバージョン数
この計算式によって、1件のコンバージョンを得るのに必要な費用が明確になります。たとえば、広告に20万円を費やして50件のコンバージョンを得た場合、CPAは次のように計算されます。
CPA = 200,000円 ÷ 50 = 4,000円
つまり、1件の成果を獲得するために4,000円がかかっていることを意味します。
CPMを下げるには？
CPM（Cost Per Mille）は、広告が1,000回表示されるごとに発生する費用を示す指標で、広告費用を抑えるためにはCPMを下げることが重要です。ここでは、CPMを効果的に下げるための具体的な対策を2つ紹介します。
CPMを下げる方法①ターゲティングを広く設定する
広告の配信先やターゲティングを広く設定することで、CPMを下げることができます。ターゲット層を狭めすぎると、特定のユーザーにしか広告が表示されず、競争が激化し、結果としてCPMが上がる傾向にあります。一方、ターゲティングを広げることで、広告の表示回数が増え、1,000回あたりのコストが下がる傾向があります。
例えば、年齢や性別、地域などのフィルターを緩めることで、ターゲットユーザーが増え、CPMを下げることができます。ただし、訴求力を維持するために、過度な拡大には注意が必要です。
CPMを下げる方法②競合を避けた広告出稿
CPMは、広告の競争が激しい分野では高くなる傾向にあります。競合企業が同じタイミングで広告を出稿していると、広告スペースの取り合いになり、CPMが上昇します。そのため、競合とのバッティングを避けたターゲティングや広告配信のスケジュールを工夫することで、CPMを下げることが期待できます。
競合が少ない時間帯や地域で広告を配信したり、ターゲット層の趣味や関心に基づいてニッチな広告を出すことで、競争を避け、CPMを低く抑えることが可能です。
CPM（Cost Per Mille）のまとめ
CPM（Cost Per Mille）とは、広告が1,000回表示されるごとに発生する費用を示す指標です。主にブランド認知やリーチの拡大を目的とする広告キャンペーンで使用されます。
CPMが低いほど、同じ予算でより多くのユーザーに広告を表示でき、費用対効果が高まります。ただし、ターゲット層が明確で質の高いインプレッションが求められる場合は、CPMが高くても効果的な場合があります。
CPM（Cost Per Mille）は広告が1,000回表示されるごとに発生する費用を示す指標ですので、一般的には、CPMが低いほうが良いとされます。なぜなら、同じ予算でより多くのインプレッション（表示回数）を得ることができ、ブランド認知やリーチの拡大を目的とする場合、低いCPMが費用対効果を高めるからです。
しかし、ターゲットが絞られた広告キャンペーンや特定の高価値ユーザー層へのアプローチでは、CPMが高くても1件取れればペイできる場合や、質の高いユーザーの獲得ができる想定であれば、CPMが高くても良いでしょう。
まとめると、広告の目的に合わせた最適なCPMを目指すことが重要です。
CPM分析（Customer Portfolio Management）とは？
CPM分析（Customer Portfolio Management分析）とは、企業が顧客をさまざまな段階に分類し、それぞれの顧客に適切な施策を講じることで、優良顧客を育成するための分析手法です。
具体的には、「購入回数」「購入金額」「最終購入日からの経過日数」の3つの軸を基に、顧客を分析します。この手法は、顧客のリピート購入を促し、長期的に売上を安定させるために用いられます。
CPM分析の目的
CPM分析の目的は、顧客を単なる1回の購入者としてではなく、時間をかけて育成する関係性として捉えることです。顧客の育成段階を分析し、それに応じた適切な施策を行うことで、顧客をリピーターや優良顧客に育て、企業にとって安定した売上基盤を築くことを目指します。
- 1回だけ購入した顧客に対するアプローチ
一度商品を購入したものの、2回目の購入が見られない顧客に対しては、初回のリピート購入が生じやすい時期に合わせた適切なアプローチを行います。このタイミングで再購入を促すことで、リピート率の向上が期待できます。 - 優良顧客の育成
すでに一定の購入回数や購入金額に達している顧客に対しては、さらなるロイヤルティを高めるために、顧客体験の向上を図ります。特別なオファーやプロモーションを提供し、優良顧客として維持する施策を実施します。
CPM分析の3つの軸
- 購入回数
顧客が過去にどれくらいの頻度で購入したかを分析することで、リピート購入の傾向を把握します。購入回数の少ない顧客には、リピート購入を促す施策が必要です。 - 購入金額
顧客が1回の購入でどれだけの金額を使っているかを分析します。高額購入者には特別なサービスを提供し、さらなる購入意欲を引き出します。 - 最終購入日からの経過日数
最後に購入した日からの経過日数を基に、顧客のアクティブ度を評価します。長期間購入していない顧客には、再度関心を引くためのアプローチが求められます。
CPM分析を用いた施策
顧客の育成段階ごとに異なるアプローチを行うことが、CPM分析の最大の特徴です。
- リピート顧客の増加
初回購入後、特定のタイミングでリピート購入を促す施策を行い、顧客をリピーターに育てます。タイミングを逃さずにアプローチすることが重要です。 - 優良顧客の維持・強化
定期的に購入している顧客には、特典やパーソナライズされたオファーを提供し、さらなる購入を促します。こうした施策は、優良顧客の維持に役立ちます。
CPM分析の長期的な効果
CPM分析を活用することで、企業は長期的な売上基盤の形成を実現できます。顧客との関係を短期的な利益だけで捉えるのではなく、長期間にわたる成長のパートナーとして育成することで、安定的な収益を目指すことが可能です。
医療用語のCPM（Continuous Passive Motion）とは
CPM（Continuous Passive Motion）とは、持続的関節他動訓練器の略で、主に手術後のリハビリテーションに使用される機器です。特に膝関節や股関節のリハビリに活用され、手術後の回復をサポートするために使用されます。CPM装置は、患者の下肢を固定し、電動で自動的に関節の曲げ伸ばし運動を行う仕組みになっています。
下記は、有明医療大学の教授が執筆し、学長が監修した原文です。
CPMとは、continuous passive motionの略で、持続的関節他動訓練器のこと。主に術後の関節（特に膝関節や股関節）のリハビリテーションに使用される。電動で動くフットボードのような器具に下肢を固定し、電源を入れると機械が自動的に膝や股関節の曲げ伸ばし運動を行う。リハビリテーションの進み具合に合わせて曲げる角度、速度、実施時間の調節が可能で、荷重をかけずに膝の屈伸運動ができる。適応は、人工膝関節置換術、膝靭帯再建術、人工股関節置換術、大腿骨骨折の術後などである。
ナース専科
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