TikTokマーケティングを始めたいと考えている企業のマーケティング担当者も多いのではないでしょうか。サービスによっては、TikTokを活用する事によって絶大な集客効果を得る事ができます。
今回は、どのようにTikTokマーケティングを始めると、成功へ繋がるのか企業のマーケ担当者向けに分かりやすく解説します。
TikTokマーケティングとは
TikTokマーケティングは、TikTokを利用して自社の商品やサービスを宣伝し、ブランド認知度を高めるマーケティング手法です。
今回は、「TikTokの基本概要」と「マーケティングにおけるTikTokの役割と重要性」に関して、要点を絞って解説します。
TikTokの基本概要
TikTokは、短い動画を共有するプラットフォームで、世界中で爆発的な人気を誇っています。ユーザーは、音楽、エフェクト、フィルターを使って、創造的で魅力的な動画を簡単に作成し、共有することができます。
このプラットフォームのユニークな特徴は、短い動画形式とアルゴリズムによる高いエンゲージメント率です。TikTokのダイナミックで多様なコンテンツは、特に若年層を中心に幅広いユーザーに受け入れられています。
マーケティングにおけるTikTokの役割と重要性
TikTokマーケティングは、ブランドがこの人気のあるプラットフォームを活用してターゲットオーディエンスにリーチし、エンゲージメントを促進し、最終的には売上やブランド認知度の向上を目指す戦略です。
特に、若年層をターゲットにしている企業にとって、TikTokは無視できないマーケティングチャネルです。
TikTokは、ユーザーが自然にコンテンツを消費し、共有する環境を提供することで、従来の広告メディアでは達成しにくいレベルの親密さと信頼を築くことができます。
また、クリエイティブなコンテンツがバイラルになる可能性も高く、少ない予算でも大きな影響力を持つことが可能です。これらの理由から、TikTokはマーケティング戦略において重要な役割を担っています。
TikTokマーケティングの始め方
TikTokマーケティングを始めるためには、まずはTikTokビジネスアカウントを開設してみましょう。個人アカウントとビジネスアカウントの違いについては、TikTokのヘルプコンテンツの「TikTokの個人アカウントとビジネスアカウント」を確認しましょう。
一報で、TikTokのビジネスアカウントに向いている人・向いている企業は、「自社サービスや商品の分析に利用したい」「訴求するユーザーを絞りたい」場合に適しています。
TikTokビジネスアカウントを開設して広告する
TikTokビジネスアカウントを開設して広告するには、次の手順が必要です。
- TikTokをダウンロードする
- 無料のビジネスアカウントを作成する
- 広告の作成を始める
それでは、順に解説します。
TikTokをダウンロードする
Apple App StoreかGoogle Playストアにアクセスし、TikTokアプリを探してください。アプリをダウンロード後、インストールして開き、下のナビゲーションバーにあるプロフィールのシンボルを選び、「登録」を押してアカウント作成を行います。
無料のビジネスアカウントを作成する
TikTokのアプリ内で、プロフィールページの右上にある「…」をクリックし、「設定とプライバシー」、「アカウント管理」の順にアクセスします。その後、「ビジネスアカウントに切り替える」を選択し、ビジネスに最適なカテゴリを選択しましょう。
広告の作成を始める
新しいビジネスアカウントを活用してコンテンツを作成し、TikTokマーケティングを始めてみましょう。ご自身でTikTokのコンテンツを作成するのも良し、広告マネージャーアカウントを作成して、広告を使うのも良いでしょう。
ここではTikTok広告マネージャーアカウントの立ち上げ方を説明してるよ。2023年6月に情報を更新したから、最新のものだよ。
TikTok広告マネージャーっていうのは、TikTokでお金を払って広告を出すときに、すごく便利なツールなんだ。広告出すのも、結果チェックするのも、ここから一括でできちゃう。使いやすくて便利!
じゃあ、アカウントの作り方をざっくりと説明!
- アカウントを作る
まずは「TikTok For Business」にアクセスして登録しよう。メールか電話番号を入れてパスワード決めてね。この情報はログインするときに必要だから、忘れないようにしておいて。利用規約に同意したら、「登録」ボタンをポチって、メールか電話に届いたコードを入力してね。 - 広告主アカウントを立ち上げる
次に、会社に関する基本情報を入力するよ。どの国でビジネスしてるか、業種は何か、会社名は?これらの情報はTikTok側がちゃんと広告を出せるようにするために必要なんだ。タイムゾーンや電話番号、使うお金の単位も選んでね。全部終わったら、「登録」ってボタンをもう一度押そう。 - 支払い情報を設定
ここでは、支払いに関する情報を教えてね。どこの国でビジネスしてるかによって、必要な情報が変わるから注意して。支払い方法は、「自動(後払い)」か「手動(前払い)」から選べるよ。どれがいいかは、住んでる地域によるから、ちゃんと確認してね。ここまで終わると、アカウントの審査が始まるよ。審査は大体24時間以内に終わるけど、その間は広告を出せないから待ってて。審査の状況はアカウント設定でチェックできるから、不安なら見てみて。 - 最初のキャンペーンを始めよう
さあ、広告を出す準備が整ったら、キャンペーン作成にチャレンジしてみよう。初心者は「簡易モード」がおすすめ。もっと細かく設定したい人はカスタムモードでね。 - 最初の広告を送信して、支払い完了! 最初のキャンペーンが送信できたら、支払い情報をチェックして、必要なら情報を追加してお支払い。広告は審査を経てから始まるから、ちょっと待っててね。審査について詳しく知りたい人は「広告審査に関するFAQ」を見てみて。
- 完了!
これでTikTok広告マネージャーのアカウント設定と、最初の広告が出せるようになったね。でも注意して!使えない業種や商品もあるから、事前に「TikTok広告ポリシー:業種分類」でチェックしておいてね。
目標設定と戦略立案
効果的なTikTokマーケティングを行うには、明確な目標設定と戦略立案が不可欠です。
まず、何を達成したいのか、具体的な目標を設定しましょう。
例えば、新しい美容室や飲食店を開業したことをユーザーに知らせたい場合や、事業とするサービスを知ってもらうために、事業内容ではなく、まずは会社の認知度を向上させるためにTikTokを始める企業も多くいます。
TikTokを使ってマーケティングをするために、何をしたいのか、目標が決まったら、その目標を達成するための戦略を立てます。
ターゲットとするユーザーは誰か、どのようなコンテンツが彼らに響くのか、どのようなハッシュタグを使うべきかなど、細かな計画を練りましょう。
また、競合他社の戦略も参考にしながら、独自のアプローチを考えることが重要です。
計画の段階でKPI(重要業績評価指標)も設定し、キャンペーンの効果を測定する準備をしておくと、後で成果を確認しやすくなります。
TikTokマーケティングの戦略
TikTokマーケティングの戦略では、幾つかのポイントがあります。
TikTokアカウントをブランド化する
まずはTikTokでビジネス用のアカウントを作りましょう。そして、あなたのビジネスをみんながパッと見て分かるように、プロフィールをしっかりと整え、自分たちのブランドをしっかりとアピールしましょう。
ここでは、TikTokプロフィールをブランド化する良い方法やコツを紹介します。
- プロフィール画像や動画を追加: TikTokでは動画のアバターもOK!ロゴがあれば、そのキレイな写真か、動いているアニメーションを使ってみてはどうでしょう?
- 名前には会社名を入力: みんながすぐにあなたのビジネスと分かるように、会社名をしっかりと入れましょう。
- ユーザー名も会社名やビジネス名を入力: スペースを入れずに、できるだけビジネス名を使いましょう。
- 代名詞も入れてみよう: 個人事業主の方は、自分を表す代名詞も追加してみては?
- 略歴でビジネスを紹介: 80文字で、あなたのビジネスが何をしているのか、サクッと伝えましょう。
- 連絡先のメールも忘れずに: お問い合わせ用のメールアドレスを入れておくと便利です。
- 非営利団体との関係もアピール: もし非営利団体と提携していたり、支援しているなら、それもプロフィールでアピールしましょう。
- ビジネスのカテゴリを選ぶ: あなたのビジネスがどんな業界なのか、最も合うカテゴリを選びましょう。
- 他のSNSもリンクさせよう: InstagramやYouTubeがあるなら、連携してファンを増やしましょう。
- DMへの自動返信: メニューから「ビジネススイート」→「自動メッセージ」を設定し、初めてDMをくれる人には自動で返信しましょう。フォロワーが1000人を超えたら、ウェブサイトのURLもプロフィールに追加できますよ。
例として、アパレルで有名なGU(@gu_official)では、季節に応じたコーデを紹介する動画をプロフィールの近くにおいてピン止めしています。
これで、TikTokを使ったビジネスのプロモーションが、もっと簡単に、もっと効果的になるはずです!さあ、あなたも今すぐ始めてみませんか?
TikTokの利用ユーザーの調査
TikTokの利用ユーザーを調査することは、TikTokマーケティングでは大切です。まずは、日本におけるTikTok利用ユーザーの年齢層別シェアを確認してみましょう。
ユーザーの行動履歴や売上情報、ビッグデータなど、オンライン、オフラインを問わず取得した複数のデータにもとづいて客観的に判断するTikTokマーケティングを実践することで、ユーザーの行動や好みを詳細に理解することが可能になります。
例えば、TikTokビジネスアカウントでは、投稿動画の分析とインサイト分析ができます。実際に分析できるデータは、次のとおりです。
- 合計再生時間
- 合計視聴回数
- 平均視聴時間
- トラフィックソースの種類
- 視聴者の所在地(国別)
- 投稿動画の視聴回数
- フォロワー数の増減
- プロフィールの表示回数
- 動画投稿 ※直近7日間に投稿した動画コンテンツ
- 人気上昇中の動画
- フォロワーの属性 ※フォロワー数100人以上から利用可能
これらの「投稿動画の分析」と「インサイト分析」によって、視聴者へ適切な動画コンテンツの提供ができることでしょう。
TikTokで魅力的な動画を作るコツ
TikTokでバズりたい場合には、魅力的なコンテンツを作成してみましょう。バズる方法については、「【TikTokでバズる方法】すぐ試せる10の方法を徹底解説!」が参考になります。
まずはTikTokを開いて、流行ってるビデオをチェックしてみて下さい。
2024年に入ってからは、「猫ミーム」と呼ばれる表情豊かな猫の動画素材と音声を合わせて、実際の体験談と掛け合わせた動画のネタを作る事が流行っています。
その他にも、ドラマ風の魅力あるコンテンツを発信しているアカウントもあります。
下記は、こねこフィルムさん(coneco_film_)のアカウントです。
現時点では、100動画ほど投稿されておりますが、視聴数やフォロワーの伸びも好調であるため、今後も定期的に動画投稿がされると思います。
TikTokでは、毎日見てなくても、「おすすめ」タブを開けば、今何が流行っているかすぐにわかります。
また、TikTokクリエイティブセンターから、日本で流行っているTikTokのトレンドを確認するのも魅力的なコンテンツを作成するための1つの方法です。(下記画像をご覧ください。)
ビデオは定期的にアップすることが大切ですが、投稿する時間も大切です。詳しくは、「TikTokのバズる時間帯は4つ!おすすめの投稿タイミングを解説」が参考になります。
TikTok広告を使ってみる
TikTokマーケティングでは、「TikTok広告」を活用することも1つの手法です。一般的には、商品のキャンペーンや、店舗の集客などに活用します。
TikTokで広告するために利用する広告配信プラットフォームである「TikTok Ads」では、配信できる広告フォーマットが3種類あります。
- 起動画面広告
- インフィード広告
- ハッシュタグチャレンジ広告
TikTokで広告を検討している企業のマーケティング担当者は、「TikTok広告の費用は?料金体系や代理店相場などを解説します!」が参考になります。
TikTokで広告を配信する場合には、TikTokが指定している動画のフォーマットに合わせる必要があります。一般的には、TikTokの動画サイズは、インパクトのある縦画面での入稿がおすすめです。TikTokの動画サイズについては、「TikTokの動画サイズは? 投稿時に知っておくべきTikTokの動画サイズ解説【5選】」をご確認下さい。
ショート動画を作る(TikTok×Youtubeショート)
TikTokマーケティングで成功するための戦略として、ショート動画を作ることはおすすめです。ユーザーの心を掴むために、ブランド固有のストーリー性のある動画を作るのは効果的でしょう。
たとえば、製品製造の裏側を見せるシリーズや、顧客の実体験を元にしたストーリーなど、ブランドの「人間性」を前面に出したコンテンツが有効です。
ここでいうショート動画とは、Youtubeショート動画に投稿できるような尺のTikTok動画を指しています。一般的には、ショート動画というと、Youtubeのショート動画の事を指します。
TikTokとYoutubeショート動画の違いとして、尺の長さが挙げられます。TikTokでは、最大10分の投稿時間に対して、Youtubeショートは60秒です。
TikTokでは、AI技術を利用してユーザーの好みや行動パターンを分析し、パーソナライズされたコンテンツ提案が可能です。その結果、TikTokの利用ユーザーに最適化された動画コンテンツを提供し、エンゲージメントを飛躍的に高めることができます。
さらに、TikTok独特の機能であるARフィルターやエフェクトを駆使して、視覚的に魅力的かつ記憶に残るコンテンツを制作することが重要です。ブランド独自のARフィルターを開発することで、ユーザーが自然とブランドの一部として活動するきっかけを作り出すことができます。
他にも、TikTokで動画コンテンツを作成する場合には、個人クリエイターなどを確認して、TikTokで稼いでる人を参考にしてみるもの面白いでしょう。TikTokで稼ぐ方法については、「TikTok稼ぐ方法は至ってシンプル!代表的な方法4つと考え方」が参考になります。
エンゲージメントを高めるコツ
ハイレベルなエンゲージメントを達成するためには、ユーザーがコンテンツ制作に参加できるインタラクティブなキャンペーンが効果的です。例えば、ブランドが特定のテーマやハッシュタグを設定し、ユーザーにそのテーマに沿ったコンテンツの作成を促す「ハッシュタグチャレンジ」は、大きな反響を呼ぶことがあります。これにより、ユーザーは自らがブランドの一部となる経験を得ることができ、ブランドへのロイヤリティが高まります。
また、TikTokのライブ機能を利用してリアルタイムでのQ&Aセッションや製品紹介を行うことで、フォロワーとの直接的なコミュニケーションを図り、コミュニティ感を強化することも可能です。これらの戦略を組み合わせることで、TikTok上でのブランド存在感を高め、エンゲージメントを最大化することができます。
TikTokマーケティングで上手く集客するために
TikTokマーケティングで上手く集客するためには、まずTikTokのプラットフォームを深く理解することが必要です。このSNSは動画を中心にしたコンテンツが人気であり、多くのユーザーが毎日楽しんでいます。
そのため、企業や自社のブランドをアピールする際は、目を引くクリエイティブな動画作成が欠かせません。AmazonなどでTikTokマーケティングの本を購入して、動画の制作から配信までの過程において、アカウント運用のノウハウを身につけることも大切です。
最近の動画では、広告感のない面白いコンテンツが重視されています。ユーザーに面白いと思ってもらったあとに、商品や企業について知る事が多いので、まずは動画コンテンツのクオリティを向上させる事が大切です。
マーケティング戦略を練る際には、自社のターゲットとなるユーザー層を明確に定義し、その年齢や興味に合わせた内容を考える必要があります。TikTokでは、インフルエンサーやクリエイターとのコラボレーションを通じて、フォロワー数の増加や動画の拡散を促す方法も有効です。
さらに、TikTokのアルゴリズムやフィードの仕組みを理解し、効果的に動画がPRされるような工夫も必要です。動画の視聴数や視聴者の反応を分析することで、より魅力的なコンテンツ制作につながり、結果的に集客やブランド認知の向上に貢献します。
インサイト分析や事例の解説を参考にしながら、戦略的にTikTokマーケティングを行うことが、成功へのカギと言えるでしょう。ビジネスのメリットを最大限に引き出すためには、定期的な動画投稿やアカウントの運用が必要です。また、インスタグラム(Instagram)など他のSNSとの連携したマーケティングを視野に入れることで、さらに幅広い層へのアプローチが期待できます。
TikTokマーケティングで上手く集客するためには、継続的な努力と創造的なアイデアが不可欠です。動画コンテンツの魅力を最大限に活かし、ユーザーが共感しやすい内容を発信することで、自社のSNSマーケティングを成功に導きましょう。
TikTokマーケティングのメリット・デメリットは?
TikTokマーケティングのメリットは、比較的若い視聴者層をメインに多くの視聴者にアプローチできることです。詳しくは、下記の表をご確認下さい。
TikTokマーケティングのメリット | 詳細 |
---|---|
巨大な視聴者層 | TikTokは世界中で大人気で、さまざまな年齢層のユーザーにリーチできます。 |
高いエンゲージメント | 動画フォーマットがユーザーの関心を引きやすく、共感やコメントなどの反応を得やすいです。 |
クリエイティビティの展示 | 独自のエフェクトや音楽を使って、ブランドの個性を際立たせることができます。 |
トレンドへの迅速な対応 | 流行のハッシュタグやチャレンジを利用して、短期間で視認性を高めることが可能です。 |
TikTokマーケティングのデメリットは、継続的にコンテンツを作り続けなければならないことです。詳しくは、下記の表をご確認下さい。
TikTokマーケティングのデメリット | 詳細 |
---|---|
継続的なコンテンツ制作の必要性 | 定期的に新しくて魅力的なコンテンツを作り続けなければなりません。 |
ターゲット設定の難しさ | TikTokのユーザー層は非常に幅広いため、狙ったターゲット層に正確にリーチすることが難しいことがあります。 |
変動するトレンド | 流行が頻繁に変わるため、最新のトレンドに常に敏感でなければならず、マーケティング戦略の見直しが頻繁に必要です。 |
TikTokマーケティングのこれらのメリット・デメリットを理解して、自社のターゲットに合う良質なコンテンツ作りを行いましょう。
TikTokで何人フォロワーから収益化できますか?
TikTokでは、投げ銭機能を使えば約500人前後、企業案件であれば1万人以上のフォロワーであれば収益化が可能と言われています。
直接的な収益化プログラムがありますが、その条件は地域によって異なります。ジャンルなどによっても異なりますが、フォロワー数が数千人から数万人必要とされています。
例えば、TikTokクリエイターファンドに参加するためには、最低限18歳以上で、過去30日間で10,000以上のフォロワーを持ち、同期間内に10万回以上のビデオ再生を達成している必要がある地域もあります。ただし、これらの数値は変更される可能性があるため、収益化を目指す場合はTikTokの公式ガイドライン「TikTokの収益化と広告ポリシー」を確認することが重要です。
TikTokの集客の特徴は?
TikTokでの集客は、特に若年層にアプローチできることが大きな特徴です。ビジュアルと音楽を重視した短い動画は、ユーザーの注意を引きやすく、瞬時に情報を伝えることができます。また、ユーザーが自らコンテンツを作成しやすい環境が整っているため、ユーザー生成コンテンツ(UGC)を活用したマーケティング戦略も有効です。
TikTokは、ユーザーが積極的に参加しやすいチャレンジやハッシュタグキャンペーンなど、エンゲージメントを高めるための機能も豊富に用意されており、これらを利用することで、より多くの潜在顧客にリーチすることが可能になります。
TikTokマーケティングに関するよくある質問
TikTokマーケティングに関するよくある質問をまとめています。順に質問と回答をまとめています。
TikTokマーケティングとは何ですか?
TikTokマーケティングは、TikTokを利用して自社の商品やサービスを宣伝し、ブランド認知度を高めるマーケティング手法です。このプラットフォームで配信される動画は、通常15秒から60秒の短いものが中心ですが、クリエイターがより長い内容を発信できるよう、最近では1分以上の動画もサポートされています。
TikTokはUGCですか?
UGC(User-Generated Content、ユーザー生成コンテンツ)とは、ユーザーが作成し共有する写真や動画、レビューなどのコンテンツのことを指します。TikTokでは、ユーザーが特定の商品やサービスについて自ら撮影した動画を投稿し、それが他のユーザーと共有されることがよくあります。これはブランドにとって非常に価値のある宣伝方法となり得ます。
TikTokはフォロワーが何人から収益化できますか?
TikTokでは、収益化を始めるためのフォロワー数に厳密な基準はありませんが、効果的な収益化のためには最低500人のフォロワーが推奨されます。TikTokには様々なビジネスモデルがあり、それぞれに適したフォロワー数が異なるため、具体的な数字は目標に応じて変わることがあります。企業からの広告提案はフォロワー数に関わらず受ける可能性があるため、質の高いコンテンツを継続的に提供することが重要です。
好きなTikTokerの動画を見たあとの消費行動は?
好きなTikTokerの動画を見た後の消費行動は、次の8つです。
- イベントに行った
- 本人が出ている本や雑誌を購入した
- 紹介している商品を購入した
- 投げ銭をした
- ファンクラブに加入した
- 本人が使用している商品を購入した
- 本人がプロデュースした商品を購入した
- コラボ商品を購入した
参考:マーケティング・広報ラボ|現役大学生のリアルなTikTok利用実態を調査!男女で異なるよく使う機能や閲覧後の消費行動とは
TikTokではどのような動画ジャンルがよく視聴されますか?
TikTokでよく視聴される動画ジャンルは、次のとおりです。
- ダンス・音楽関連
- 料理・グルメ
- メイク・美容
- 芸能人・アイドル
- お笑い・バラエティ
- 動物
- ファッション
- スポーツ・運動
- アート・イラスト
- ゲーム
- その他
参考:PRtimes|TikTokユーザーの42.5%が動画をきっかけに商品に興味、その内4割が購入にまで至るという結果に
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