マーケティング TOP > “個”の時代に必須『デジタルマーケティング』成功のために知っておくべき3つのステップとは
消費者のニーズや購買行動が多様化する昨今、自社の商品を選び続けてもらうため、多くの企業がたどり着いたのが「顧客のパーソナライズ」。
デジタルの力で「個客」ごとに属性・行動・購買を活用し、ファンを増やそうと多くの企業が奮闘しています。
しかし、多くの会員・顧客を抱える企業は、あらゆるデジタルツールを導入しますが
CRMもメール配信システムも導入したのに顧客離れが止まらない…
といった悩みがよく聞かれます。
なぜ、デジタルツールを導入してもファンを獲得し、売上につなげることができないのでしょうか。
そこで本資料では、そんなデジタル領域でおこりがちな3つの課題にフォーカスし分析。そこから見えてきた「顧客に選ばれ続けるための3つのステップ」をおさえ、「デジタルマーケティング効果最大化」を叶えるセオリーをご紹介します!
詳細を知りたい方は資料をダウンロードしてご覧ください!
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