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本資料では、カスタマーサクセスの担当者に必要なデータマーケティングによる顧客理解について解説しています。主な内容はアンケートの活用に関連したNPS調査やカスタマージャーニー、そして“お客さまの声”の分析です。無料で使えるアンケートツールもご紹介しておりますので、ぜひお試しください。
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全業種
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企業規模問わず
この資料では生活者を実行動ベースでスクリーニング(選別)することができ、より精度の高い調査結果が得られる「Location Based Research」について紹介いたします。本資料におすすめの方 ・行動データを活用し精度高くスクリーニングしたアンケート配信を行いたい方 ・来店顧客理解の促進、OOHやイベントの効果検証など「見える化」させたい方
小売業・卸売業・商社 / 広告代理店
「消費者理解」の為にたびたび用いられるアンケート調査。その手軽さ故に気軽に行えるのがアンケート調査の魅力ではありますが、正しい手順で行わなければ誤ったデータが得られ、ミスリードに繋がってしまうリスクがあります。本資料では、正確なデータを集めるためのポイントを、7つに絞ってご紹介していきます。
広告クリエイティブのABテストで、下記のお悩みはございませんか? ・テスト回数が膨大になって大変 ・繰り返しA/Bテストしても成果が伸びない ・改善するための仮説が立てられない70%のABテストで成果でてこないといわれる現状。成果を出すためのテストマーケを一発解決するソリューションノウハウをご提供
広告代理店 / 制作会社
以下でお悩みのご担当者様!○プレゼンの勝率が悪い、どうすれば勝てるのか・・・その背景にはこんなことがあります。 ▼資料の説得力がない ▼提案の根拠を説明するのに苦労する ▼裏付け調査をする時間がない客観的な数字を使うだけで資料の説得力は大幅に上がりますかんたん、低コストで、客観的な数字を取れる方法をまとめました
全業種 / 広告代理店
「消費者を多角的に洞察する」「より投資効果が高い媒体計画を策定する」をテーマに開発・運用しているムサシノ広告社の5つのオリジナル・マーケティング・ソリューションを紹介します!気になりましたら、お気軽にお問い合わせください!!
『VoicePocket』は、サイト内にタグを設置するだけで、簡単にアンケート機能を実装することのできるASPサービスです。ブラウザ上でのアンケート作成からタグの発行までを行うことができるため、誰でも簡単に導入することができます。
ネットリサーチに必要な「アンケートシステム」「調査専用モニター」「集計ソフト」をご提供し、お客様ご自身で作業を行って頂く完全セルフ型のネットリサーチサービスです。大手メーカー、大手広告代理店をはじめとした500社以上の企業にご利用頂いています。
本資料は、国内シェアNo.1! オンライン調査ワンストップクラウド型ツール『Marketing Applications for Survey』のご紹介です。最新の技術やネットワークリソースを搭載し、無償で恒久的にバージョンアップされるSaaS型サービスで、プロユースのオンライン調査に必要な全ての機能がワンストップになっている非常に便利なツールです!マーケターの方は是非一度お読みください。
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観察型の調査や観察型のホームユーステストは納品されるまでユーザーの状況や回答を見ることができませんでした。しかし、マーシュの提供する管理画面ではリアルタイムに使用状況を観察することができ、未回答者への対応も管理画面上で行うことができます。
■ シニアを対象にした調査が『時短!!・割安!!』で可能な、【シニア向け簡易パッケージ調査】のご案内です。
マーケティング関連企業 / 全業種
当社では、10代・20代向けの調査をもとにして企業様の市場調査・消費者調査・商品開発などをお手伝いさせていただいております。
「スマートサーベイ」はスマホ特化により、若者のモニターが多く、スピーディーな回収が可能で、低価格な料金体系を実現したセルフ型のリサーチサービスです。
肌身離さず持ち歩くスマートフォンへ、プッシュ通知でアンケートを配信。配信から収集まで最短数十分。従来手法のメールやウェブサイトを必要としない、即応的なリサーチを実装しました。
最安値は5000円。価格を理由にこれまでネットリサーチに手が届かなかった学生の方も手軽にリサーチが可能となりました。卒業論文や研究活動に必要なデータ収集をサポート致します。
マーケットの専門機関である株式会社シニアコムは、2012 年6 月に50 代~80 代のシニアに対して、「パソコン・インターネットに関するアンケート」と題した調査を実施しました。調査手法:WEBアンケート調査有効回答数 971 人(男性678 人 女性293 人)
シニアマーケットの専門機関である株式会社シニアコムは、長年クライアント企業様の市場調査・消費者調査・商品開発などをお手伝いさせていただいております。
弊社では、自社の50~70代のシニア会員へのヒアリングをもとにして長年クライアント企業様の市場調査・消費者調査・商品開発などをお手伝いさせていただいております。
WebSurvey(ウェブサーベイ)は、リサーチシステムとして10年の実績があるアンケートASP。標準でPC、携帯、スマートフォンに対応し、多数の機能を備えたサービスです。このグレードのシステムとしては自信の低価格を実現。特に設問数や調査頻度の多いお客様は、大幅なコスト削減が可能になります。
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