本記事では、効果的な定性調査を成功させるために必要な「傾聴する力」と「深掘りする力」について紹介しています。
調査担当者が生活者の本心を引き出すための技術や、リラックスした雰囲気を作る重要性を解説し、良質なペルソナ設定に欠かせないインサイトの発掘方法を探ります。
また、セルフ型の定性調査を実施する際のコツや、調査担当者が持つべきスキルについても詳しく述べています。
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