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会社名	ブライトコーブ株式会社

ホワイトペーパー

消費者がオンラインショッピングで動画を重視する理由

今日の消費者は、簡単に利用でき、十分な情報が与えられたうえで、さらに楽しめるショッピング体験を求めています。
動画はまさにそれを実現してくれます。
実際、世界中の消費者の85%が、オンラインで買い物をする際に動画が不可欠であると考えています。
本調査では、日々のオンラインショッピングで動画が果たす役割について調査しました。

＜目次＞
■はじめに
■消費者が購入する商品への信頼を築くには動画が不可欠
-理解を深める
■動画はカスタマージャーニーを向上
-オンラインショッピングを容易に
-消費者は(動画が読み込まれるまで)待てない
■動画を活用して販売を促進
-買い物客をブランドのストーリーに引き込む
-ライブ配信や仮想ショッピングイベントを活用
-いつでもどこでも対応
-タッチポイント全体に動画を組み込む
■参加者と方法
■リサーチパートナーについて