炎上対策の明暗を分ける備えとは～社会とのコミュニケーションを間違えないための危機管理の新常識｜株式会社マテリアルCCU

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編集部からのコメント！

本資料では、「問題が起きてから対応する」従来型の危機管理から脱却し、
企業価値を守るための「攻めの備え」についてご紹介しています。

SNSの普及により、炎上事案の99％がメディアに掲載・二次拡散される現代に
おいて、初動の遅れはブランド毀損に直結します。2024年の最新不祥事データに
基づき、「信頼に変えるコミュニケーション設計」の具体的なノウハウを公開します。

■こんな方におすすめです
・SNSでの炎上が二次拡散され、メディア報道に至るリスクを不安視している
・不祥事発生時の「初動対応」の具体的な基準や社内体制が整備されていない
・危機管理を単なる「コスト」ではなく、「投資」として企業価値向上につなげたい

■資料の主な内容（全17ページ／読了目安5分）
・2024年主要クライシス事例集（自動車・食品・IT等、全11業界の不詳事データ）
・「炎上から48時間」が分かれ道。データで見るメディア掲載のスピード感
・スポークスパーソン向け教育：メディアトレーニングと初動対応の3原則