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会社名	株式会社パルディア

ホワイトペーパー

【シニア層向け】LINE公式アカウント配信施策｜主要SNSの中で最も利用率の高いLINEで集客＆関係性強化

シニア世代への効果的なアプローチ手法であるLINEの活用について解説した資料です。シニア層の特徴やLINEやスマホの利用率からみたシニア層への配信の際のポイントを事例を用いてご紹介しておりますので、「商材のターゲットがシニア層である」「もっとシニア層を囲い込みたい」と考えている方は必見の資料です。

▽この資料でわかること
・シニア層の特徴
・シニア層の利用実態
・シニア層への効果的な配信施策のポイント

▽目次
①シニア層の利用実態
　－スマートフォンの所有率
　　→ 70代で8割以上！
　－スマートフォンでのインターネット利用者数の推移
　　→ 60代で約9割！
　－SNS媒体利用率の推移
　　→ InstagramやX,Facebookを抑えLINEの利用率がトップ！

②シニア層の集客と配信のポイント
　－シニア層の集客のポイント
　　→ 公式アカウントの友だち登録への抵抗感をなくす
　　→ 離脱のリスクを減らす
　－シニア層への配信の際のポイント
　　→ 具体的な行動を明記する
　　→ 文字の大きさに注意する
　　→ 信頼性を醸成する
　　→ 問いかけやアンケートを利用する
③配信・運用事例