昨今、ECサイトは幅広い年代の利用者が増え、購入する商品も、日用品から家具・家電製品まで幅広くなっています。日常生活において、ECサイトの利用が当たり前となったことで、多くの企業が販路拡大を目的にEC事業を展開し始めています。
今回の調査では、家具・家電を過去3年以内に購入したことのあるミドルシニア世代(30歳〜59歳)の男女150名に対して、全21問のネットリサーチを実施しました。
■ECサイトと実店舗の在り方
-ECサイト利用時の実店舗利用頻度や購入方法など
■ECサイトを選ぶ基準と重要視する情報
-ECサイトへの流入経路やECサイトで確認する項目など
■サスティナビリティの取り組みに関する意識調査
-サスティナビリティへの関心度や購入時の意思決定への影響など
上記について、年代別、男女別、子供有無世帯別で結果をまとめています。