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会社名	株式会社パルディア

ホワイトペーパー

LINE公式アカウントで顧客満足度を向上させる運用術【機能・メリット完全ガイド】

リピーター獲得・競合との差別化といった面で必ず考えるべき顧客満足度ですが、対策はされていますか？本資料では、LINE公式アカウントが顧客満足度に有効な理由や活用すべき「応答メッセージ」や「絞り込み配信」などの活用ポイント、参考になる実際の運用事例をご紹介しております。

▽この資料でわかること
・LINE公式アカウントが顧客満足度向上に有効な理由
・顧客満足度向上に効果的な機能
・LINE公式アカウント配信事例

▽目次
・顧客の満足度向上が及ぼす企業へのメリット
　－リピーターの増加
　－競合他社との差別化
　－口コミの拡大
・LINE公式アカウントが顧客満足度向上に有効な理由
　－圧倒的なアクティブユーザーの多さ
　－長期的なコミュニケーションをとることができる
　－顧客ニーズに合わせた情報配信が可能
・顧客満足度向上に効果的な機能
・LINE公式アカウント配信事例