LTVを最大化させる戦略を策定する上で欠かせないのが、日本人旅行客の特徴や動向を把握することです。顧客のニーズを正しく理解した上で効果的な施策を実行することが重要です。近年はSNSを利用したLTV向上戦略がトレンドとなっています。
日本人旅行客を引きつけるため、地域の伝統文化、特産品やイベントを、TikTokやInstagramなどの訴求力あるSNSで紹介します。さらに地域のインフルエンサーや専門家と協力し、宿泊施設や地元の魅力を伝え、ユーザー参加型キャンペーンやハッシュタグでコミュニティを形成します。これにより、ユーザーの関与が促進され、LTVの向上が期待できます。
本レポートでは、LTV向上戦略とともに、SNS施策事例についても紹介しています。LTV向上方法についてお悩みの方におすすめの内容です。