顧客データを活用した、CRM・LTV強化施策・ノウハウ

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LTV(Life Time Value)を最大化し、
自社収益を最大化しよう。

CRM・LTV強化施策・ノウハウ

編集部注目の

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パレートの法則によると、ビジネスにおいて売上の8割は全顧客のうち、2割の顧客が生み出しています。
この“2割”に値する顧客をどれだけ創造できるか?またどれだけ満足してもらえるか?がLTV向上の鍵になってきます。

そこで今回は、この“2割”の顧客創造のための満足度向上・LTVの底上げに役立つノウハウ資料をご紹介致します。

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LTV向上!ファンを増やす・繋がる・育てる!ファンマーケティングとは?

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編集部からのコメント!

ファンマーケティングとは、自社の商品・サービス、ブランドに強い愛着を
持つ人々を集め、育てることによって、継続的、安定的に利益を上げることを
目指すマーケティング手法です。
本資料では、ファンマーケティングの概要とその効果、具体的な手法、
成功事例をご紹介します。

是非今後のマーケティング戦略の1つとしてお役立て下さい。

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 ※資料全体『全16ページ』、読了目安『5分~10分程度』
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【5分でわかるCRM】今さら聞けない「顧客管理」の基礎知識

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本資料では、ビジネスを変革する「戦力」としてのCRM(顧客管理)の基礎を
解説しています。単なる名刺リスト管理にとどまらず、顧客情報の一元管理や
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CRMという言葉は知っているものの具体的な活用イメージが湧かない方や、
顧客情報の社内共有・管理に課題を感じている方、データやAIを活用して
競争力を高めたい中堅・中小企業の経営層・担当者様は、ぜひご覧ください。

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 ※資料全体『全18ページ』、読了目安『5~10分程度』
  ■概要 ■今後の展望 ■業界別の統計データ ■調査回答者の内訳
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