マーケティング TOP > 人気資料まとめ > 【お客様購買行動を予測する!】ペルソナ設計、カスタマージャーニー作成に役立つノウハウ資料特集 > アドバンリンク株式会社 顧客体験が変わるCX戦略とペルソナ設計のポイント
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ブランド価値の向上、ロイヤリティ顧客への育成、ファンの創造などに取り組みたい企業様向けに、顧客体験価値を高めるためのCX最適化とは何か、CX最適化のための戦略策定プロセスと、CX設計のポイント、データ分析の重要性を解説しております。
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