SFAを導入しても使いこなせていない現場が多数。どうする??
中小企業の経営者・営業マネージャーは、常にどうやって売上アップや利益向上をさせるか考えてらっしゃると思います。
そこで、現場営業の営業プロセスや商談の進捗状況を管理し、営業担当一人ひとりの生産性や効率化を促進する「SFA」の導入を検討する中小企業が増えてきています。
しかし、SFAの導入を検討する際に「現場で使ってくれるかどうか不安…」という悩みはあるあるで、実際に導入している企業へのSFAに関するアンケートによれば、「SFAの機能が多く活用しきれない」という回答が38.2%で、SFAを使いこなせていない現場の状況が明らかになりました。これではSFAを導入した意味がありません。
導入する前には、「どうすれば営業現場に定着させることが出来るのか」を考えなければなりません。
そこで今回は、 SFAの導入を検討している経営者・営業マネージャーの方のために、改めてSFAを導入することのメリットと導入後の「営業現場への定着」という課題を解決するためのヒントを記載した資料をご紹介します。