『Web接客』でどこまで収益性は上がるのか？5つの事例から検証する！

今脚光を浴びる“スゴイ”手法「Web接客」。その真価を探る！

多くの企業が積極的な広告投資を行い、集客している一方で、「サイトに来訪したユーザーの98%が購入に至らず離脱している」ことをご存知でしょうか？

これは、せっかくの広告投資の大半が無駄になっているということ・・・そこで今、ユーザー離脱の回避策として注目を集めているスゴイ手法が「Web接客」です。

実際、とあるWeb接客ツールでは以下の結果が出ています。

本資料では、Web接客の基礎を解説した上で、どれだけWebサイトの収益性が高まるか5つの事例から検証いたします。

ご興味ある方はぜひご覧ください。

詳細を知りたい方は資料をダウンロードしてご覧ください！

本資料でご覧いただける内容

■「Web接客」をやるべきワケとは？
■「Web接客」によってもたらされる効果とは？
■5つのケースで検証する！『Web接客』でどこまで収益性は上がるのか？
　－新規客に対して新規限定のインセンティブを訴求し促しCVR69％・顧客単価14％UP
　－リピート客へのクロスセルを促しCVR33％・顧客単価5％UP
　－複数の中から最適なキャンペーンを出しわけることで直帰率11％改善・CVR13％UP
　－サイトを回遊している人にお勧めを提案し、CVR37％・購入単価21％UP
　－次に必要となるモノの購入導線をつくることで送客数60％UP　
■5つのケースに共通する成功の方程式とは？
■成功の方程式を備えたWeb接客ツール「ecコンシェル」

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＜資料提供企業＞

社名　　　：株式会社NTTドコモ　NTT DOCOMO, INC.
所在地　　：〒100-6150 東京都千代田区永田町2丁目11番1号山王パークタワー
営業開始日：1992年7月1日