いまやほとんどの企業が自社のホームページを持っています。しかし、そこに訪れた「見込み顧客」のことをどのくらい把握できているでしょうか。 過去、お買上げいただけなかったお客様が料金ページを見ている、先日自社製品資料をダウンロードした人が再度ページを訪れている、事例ページを何度もじっくり見ている…このような、タイミングよくメールをお届けしたり営業からアプローチしたりすれば成約できたかもしれないホットなお客様を、もしかしたら見逃しているかもしれません。
マーケティング・オートメーション(MA)と営業支援(SFA)はこういった問題を解決する「見込み顧客」を見逃さず、育成し、成約までのプロセスを支援するツールです。
本サイトでは、MA×SFAで売上を伸ばしているお客様の事例を業種、業態(B2B、B2C)、企業規模を問わず幅広くご紹介いたします。