消費者の購買行動はインターネットにより、大きく変化しました。
P&Gが提唱した「第一番目の真実の瞬間（The First Moment of Truth）」といった
消費者が店頭でどの商品を買うかを考えるプロセスから、
Googleが提唱する「ゼロ番目の真実の瞬間（ZMOT/Zero Moment of Truth）」に変化し、
店頭で商品を検討する前にオンラインで商品をチェックする購買行動プロセスが生まれました。
さらに、近年のスマホ普及により、消費者はPCで商品を吟味するとともに、
スマホで細切れの時間を活用して複数回に渡って商品を検索しているとし、
この細切れの検索行動を「マイクロモーメント」と定義しています。

本セミナーでは、マイクロモーメント・ZMOTを利用し、
いかにオンライン上で消費者ニーズをキャッチし醸成していくのか、具体的マーケティング事例を交えて解説します。

■タイムテーブル
16:00　ご挨拶

16:05-16:45　
〈第1部〉「ファン創り」を確実に結果に変える！
“個客”のマイクロモーメントとダイレクトなコンテンツマーケティング
～コンテンツマーケの最新事例を中心に～
【講師】株式会社YUIDEA　デジタル×グローバル マーケティング部
部長　吉田浩子

16:50-17:30　〈第2部〉ニーズの把握はスコアリングだけじゃない、
コンテンツを活用したマーケティングオートメーション（MA）事例
～ユーザニーズにいかに反応するか？MAを活用したベストプラクティス～
【講師】
SATORI株式会社
代表取締役 植山 浩介