CRMの導入について、どんなイメージをお持ちですか?
顧客リストが一元管理できる、生産性が向上する、といったイメージを
持たれている反面、実際は失敗事例が多いという声をよく耳にします。
そこで本資料では、CRM導入を失敗しない2つのポイントとともに、
成功に導く3つのステップをご紹介します。
資料詳細説明
<目次>
・よくあるCRM導入イメージ
・実際にあった導入失敗事例 その①
・実際にあった導入失敗事例 その②
・CRM導入のポイント
・CRM導入を成功に導くの3つのステップ
ステップ①~把握する~
ステップ②~計画する~
ステップ③~実行する~
・結論
・実際にあった導入失敗事例【その後・・・】
・株式会社トライエッジのご紹介
対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
この資料は掲載終了いたしました。
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