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実在する飲食店の実践型CRMから学ぶ!『お客様をリピートさせる3つの仕組み』

企業名:アクティブメディア株式会社

「せっかく集客したのに、リピートしてくれない・・・」「美味しくないのかな?」「価格に問題があるのかな?」

こんなことでお悩みではありませんか?
・・・ちょっと待ってください!

実は、お客様は貴方のお店に満足しているんです!
では、なぜお客様は貴方のお店にリピートしてくれないのか?

本資料では、実在する数々の店舗を分析して解った「見えないクレーム」など、飲食店の実践的なマーケティング事例を基に、それを紐解いていきます。

資料詳細説明

※本資料の内容です。

1.満足しているのに、貴方のお店にリピートしてくれない理由。
2.新規客の再来店を促す手法。
 ①認知的不協和マーケティング
 ②ザイアンスの法則
 ③面白いほどリピーターが増える「3の法則」とは?
3.利益を上げるには「見えないクレーム」を減らすこと!
4.会社概要 

対象業種

サービス業 / 小売業・卸売業・商社

対象企業規模

企業規模問わず

【導入実績】

弊社は、店舗様向けのモバイル会員サービス(Sunnypoint)の開発・運営。店舗オリジナルアプリの開発・運営を行っている会社です。

飲食店(チェーン店及び個店)を中心に、全国2000店舗を超える導入実績があります。

また、全国の飲食店・小売・その他サービス業へのリピート戦略構築支援などのアドバイス業務も行っております。

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