「一度作ったウェブサイト、より営業に貢献するサイトに育てるには何をすればいいのだろう?」とお悩みのWebご担当者様へ、リード獲得型サイトの運用に重要な2つの視点をご紹介します。
資料詳細説明
≪視点1≫『顧客視点』でサイトを見直す
顧客視点のWebサイト運用を「だれに、何を、どうやって、継続」をポイントに、
事例を交えてご紹介します。
・だれに:立場の違いで、役割や嗜好が異なる顧客に、
・何を:カスタマージャーニーマップで導いた、それぞれのタイミングで必要な情報を、
・どうやって:態度変容を促す戦略的なシナリオで、Web上で営業トークを再現するように、
・継続:継続的に配信し、来訪のきっかけをつくる。コンテンツマーケティング。
≪視点2≫『データ』を営業活動にも活用
来訪、閲覧、遷移、アクション、離脱などのユーザーの行動に基づくデータ「ビヘイビアルデータ」の活用例や活用のポイントをご紹介します。
関連キーワード:リード獲得型サイト、コンテンツマーケティング、カスタマージャーニーマップ、営業貢献、顧客視点、ビヘイビアルデータ
対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
中堅・大企業 |
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