ソーシャルメディアで多発する炎上に対する予防策と緊急時対応を支援致します。
資料詳細説明
主に4つのサービスがあります。
■24時間365日体制のサポート窓口
・相談窓口
・公式アカウント監視
・月次レポート
■コンサルティング
・危機管理体制構築
・ソーシャルメディアポリシー策定
・Eラーニング、テスト
・事例共有
・ソーシャルメディアトレーニング
■モニタリング
・120以上のメディアを24時間365日体制で監視
■緊急対応支援
・論調把握
・謝罪文対応
・アクティブサポート
・常駐サポート
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対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
大企業 |
【導入実績】
家電メーカー、自動車メーカー、日用品メーカー、食品メーカー、金融機関、ホテルなど
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