マーケティングにおいて、見込客から新規顧客、継続顧客、優良顧客へと変化を促す「顧客のライフサイクル」を実践することが重要です。当資料では「顧客のライフサイクル」を実現するための6つの鉄則について詳細に解説をしています。
資料詳細説明
当資料では下記「顧客を増やす6つの鉄則」について詳細に解説をしています。
【顧客を増やす6つの鉄則】
鉄則1.既存顧客を4つのセグメントに分類する
鉄則2.既存顧客の声を組織化して、見込み客に届ける
鉄則3.既存顧客とマーケティング・ミックスを作り込む
鉄則4.アップセル/クロスセルを促すサービス/コンテンツを育成する
鉄則5.優良顧客におもてなしの場を提供する
鉄則6.セグメントごとに年間計画を立案・実行する
詳細は資料をご覧ください。
対象業種 |
全業種 |
---|---|
対象企業規模 |
企業規模問わず |
この資料は掲載終了いたしました。