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“妊娠時期や子育て時期”に応じた、精度の高いママ層の攻略法とは?

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 【★】“妊娠時期や子育て時期”に応じた、精度の高いママ層の攻略法とは?
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 最近では、多くの企業が消費決定権を持ち、購買意欲の高い
 「プレママ」「子育てママ」を中心にアプローチを図っています。

 この「プレママ」「子育てママ」ですが、
 妊娠期、幼児期、就学期などそれぞれのステージにおいて異なります。
 
 顧客になってもらう為には、妊娠時期や子どもの成長ステージに合わせた
 広告訴求を図ることが重要になってきます。
 
 だからこそ、それぞれの“ステージ”において接触されている
 メディアやタッチポイントを別々に選定し、広告媒体を選び、また、
 ライフスタイルを考慮した訴求方法が必要なのです。
 
 そこで今回は、プレママ・ママを行動特性・購買行動への傾向を
 まとめた上で、妊娠時期や子育て時期(お子様の年齢)など、
 “各ステージに合わせてアプローチを図る”手法をご紹介しています。

 ベビー・キッズ・マタニティに関する商材に携わるマーケティング担当者様は、
 是非ご一読下さいませ。
 
 
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【1】“妊娠時期や子育て時期”に応じた、精度の高いママ層の攻略法とは?
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 昨今のECを取り巻く環境は、
 SEOの上位検索表示の基準が変わった、
 ユーザーが大量の情報を訴求されることを嫌っていることなど、
 いくつかの要因から、「独自の集客力」を持たないECサイトは
 “生き残れない”状態が生まれてきています。
 
 では、独自の集客力をつけるといっても
 具体的にどういったことを行えば良いのでしょうか?
 
 
 その為に必要こととして、まず、
 商品にまつわる情報(価格、比較優位性、ベネフィット)だけではなく、
 商品を買いたいと思うきっかけを作る「コンテンツの発信」が挙げられます。

 コンテンツ発信に必要なのは、ペイドメディアとしてのECサイト自体を
 オウンドメディア×ペイドメディアの要素を持った
 メディアECに作り変える必要があります。


 メディアECを作るためには、以下のような手順が必要です。
 
  (1)メディアECを始める前に準備しておく6つの項目。
  (2)AISASの考え方を元にしてメディア設計をしていく。
  (3)定期購読者を増やす「仕掛け」をする。
  (4)閲覧者視点のキーワードを選定して「ロングテールSEO対策」を。
  (5)「はてなブックマーク」を活用する。
  (6)無料のプレスリリースを活用する。

 今回ご紹介する資料では、このメディアECの基本を解説した上で、
 作り方を上記(1)~(6)項目に沿って詳しく解説しています。

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【2】有効回答率の高い、“実施する価値のある”顧客アンケートの作り方
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 アンケート実施をする際、よくあるのが
 「聞きたいこと」を並べただけのアンケートです。

 確かに、お客様も「聞かれたことには応える」と
 回答いただける場合もありますが、
 それが、回答者の“本音”であるかどうかは事実と異なります。
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 そして、この“本音”を聞き出せたアンケートのみが
 有効回答となり、自社商品・サービスの改善や開発に繋がります。
 
 
 なので、今回は「聞きたいことをきくだけ」のアンケートから、
 「商品・サービスの改善に役立つ」アンケートへ改善出来る
 アンケート作成マニュアルをお届け致します。
 
 アンケート作成をこれから行う方、
 もしくは、現在行っている方でアンケート項目を見直したい方
 などへ是非オススメです。
 
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