クラスタリングは、類似の集合を、特徴に応じてグループに「分ける」手法です。
分類(クラス分類)と異なるのは、事前に分類(クラス)を決めるのではなく、データの集まりから分類を見つけ出す手法で、“似ている”データをグループ分けします。したがって、「人」による恣意的なグループ分けではなく、客観的なグループ分けを行うことが可能になります。
本資料では、マーケティングでの活用例として顧客セグメンテーションの事例をご紹介いたします。 顧客を正しくセグメンテーションできれば、ターゲットに合わせた効果的な施策の実現につながります。

【目次】
1.概要
2.クラスタリングとは
3.マーケティング領域における、クラスタリング活用例
4.クラスタリングのための「データの準備」
5.まとめ