株式会社クロス・コミュニケーション
編集部からのコメント!
本資料内では、ユーザーからの【★5評価だけ】で
【効果の薄い改善】を行わない為の『改善スキーム』が、解説されています。
『ユーザーの意見反映後、評価が改善しない』という方は、ぜひご覧ください。
――<資料概要>――――――――――――――――――――――――――――
※資料全体『全18ページ』、読了目安『6分~10分程度』
■★5評価の平均による判断の危険性 ■正しい評価基準と、改善スキーム
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