スカリー株式会社
編集部からのコメント!
本資料内では、顧客【ロイヤリティ/満足度】の上位レイヤーにある、
『顧客エンゲージメント(信頼関係)』を高める方法が解説されています。
シェア拡大やLTV/CS向上「全般」に関わる方は、ぜひご一読ください。
――<資料概要>――――――――――――――――――――――――――――
※資料全体『全9ページ』、読了目安『3分~6分程度』
■顧客エンゲージメントとは? ■高めるポイント/有効なコンテンツ
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